最近線上課程頗夯，先是有網紅的類諮商課程引爆專業界的怒火，最後退款了事，同時間則傳有另外一位網紅，推出線上課程後，卻是叫好叫座，好多名人網紅幫忙推廣，銷售業績破千萬，則讓不少人津津樂道！
說到線上課程，不知道你會想到什麼？
虛無飄渺卻要付費購買的網路影片？明明網路上有很多免費課程或講座，卻不知道為什麼有人願意花大錢買？非得是頂尖大人級的人物才有資格開課？
>>Podcast魚與熊掌可以兼得：沒專業靠流量，有錯嗎？ft. 張忘形 由生鮮時書主理人鮪魚與快樂大學熊仁謙共同主持，究竟開課是靠流量還是靠專業，如此犀利的問題，來聽製課經驗豐富的時書主理人鮪魚怎麼說！
關於線上課程可以討論的切入點不少，也的確值得深入探討。不過，本文想來談談開課這件事情。
提出解決問題「方法」，拆解獨特的工作流程
就像出書，並不是名人或高手才出書，而是有話想跟社會上的某些人說，有想法想分享，所以才寫書。
開課也是一樣，不一定是業界頂尖專家或達人，才會想要開課。
非要說課程跟書籍的最大差別，是課程需要手把手教會參加者一些原本他們不會或不擅長的事情。甚至能因此解決參加者的人生困境，改善生活光景。因此，課程需要將重心放在「方法」的取得與鍛鍊上，不能單純只是講解知識原理或分享生命故事。
不少課程都是從分享自己最擅長拿手，或是每天都在做因而做的很熟練的事情出發，以課程型態提供的商業服務。
好比說，攝影師開課教人攝影、廚師叫人烹飪、畫家教人畫畫、作家教人寫作、咖啡師教人沖泡咖啡、花藝師教人插花、網紅教人提升社群平台流量的技巧，文案寫手教人寫文案、編劇教人寫劇本、水電師傅教人修水電、重機教練教人騎重機等等。
上述舉例提到的專家，很多都不是本科出身，甚至根本就沒有學校提供體制內的大學科系攻讀，但是，仍然會被認可為專家，且能開設課程。
因為這些專家達人，每天就靠自己的專長，幫客人解決問題，服務客人。
工作久了之後，每個人多多少少都會累積出自己獨特的工作流程或模組，其中有一些人，擅長將這些做得很順手的工作流程或模組，拆解成能夠讓新手一個接一個的步驟(可以想像成食譜書中記錄的烹煮流程)，透過作業讓學員練習，在做中學中掌握做事的巧門，最後掌握整套做事方法！
附帶一提，有些人本業雖然超強，操作手法爐火純青，可是不擅長拆解流程為可練習的步驟，甚至不知道怎麼解說自己是怎麼做到的，彷彿天生就會，這樣的專家達人就比較不適合開課，比較適合在自己的領域裡持續鑽研或服務客戶！
的確不是每一個專家都對教學有興趣，沒興趣也未必是因為本業賺得很多所以不必要「退」到教學市場去混口飯吃，而是因為，有些達人本身就有分享自己專業與工作累積的秘訣的熱情，也擅長教學，甚至喜歡教學，所以投入課程市場！
當然，如果牽扯到法律醫學會計諮商等需要拿到國家證照才能執業的專業，由取得證照的相關業者來開設專門課程，會是比較穩妥的做法。
不能否認，有可能會有一些人看到現在的教學市場的收益不錯，想說自己也不差，也有粉絲追隨，應該也可以來開門課程的情況。
然而，如此起心動念，我並不覺得不妥，只是課程設計與呈現手法，需要更縝密的構思規劃，畢竟社會大眾對於「課程」一詞的認定，仍存在某種既定觀念，不宜貿然挑戰。
找尋適合自己的課程，分享自己的專長
25年前因緣際會投身出版業後，我便有個感觸，台灣社會的專家達人大都在第一線忙實務工作，願意坐下來寫書紀錄自己的經驗或訣竅的人實在太少，以至於我們大部分時候想學一門專業，都得讀外國人寫的書，因為他們有很多專家老師學者願意寫書分享自己的專業秘訣，且知道怎麼把這些書寫得好看，叫好又叫座，寓教於樂。
後來我發現，在歐美知識經濟產業，書籍只是其中一環，而且屬於銷售漏斗中的前導性產品。不少作者真正的收入來源是課程、研討會、工作坊、講座、個人教練等。有些高價課程，一周要價上萬美金。
好比說，心智圖，英國人東尼伯贊發明的一種整理資訊的工具，他不但出了很多書，還有自己專屬的授權認證課程(上完可以拿到證照)，就是相當成功的知識型企業！
我們社會至今似乎仍然有一些人認為，從事教育或文化工作的人，不應該談錢，不該想著賺大錢，靠知識或文化獲利，是很可恥的！
未來，單是在學校學到的知識，並不足以我們面對漫長而快速變動的世界，我們出社會後因為工作或生活碰到問題，發現自己當初在學校所學的不足，又不到回學校再念一個學位的程度，因而透過商業市場上提供的課程，補足自己的需求或再進修的情況越來越多。
舉個例子，大學主修理工的人，畢業後進電子業工作，有些人不會只當工程師，會變成主管。然而，這些人未必懂得企業運作、部門協調、商務宴會禮儀、商務人士穿著打扮，乃至人才考核、領導與管理等知識。畢竟我們不能寄望，每一個人都天生就會這些！
此時，最好的方法是尋找適合的進修課程，而不是放下工作回學校再念個學位。
課程經濟的蓬勃發展，對於追求經濟成長的國家來說，絕對是好事，代表一個社會中有許多人意識到自己工作或生活中的不足之處，願意付費向擁有知識秘訣者學習，更代表社會上累積了足夠的專業知識教學者，可以服務各種需求的人。
我認為，只要是在生活或工作中，長期以某種專長或能力幫助人解決問題，且確能夠有效解決問題，又樂於與人分享自己所知的人，都應該透過課程的方式，跟需要的人分享！
近來陸續有一些協助開課的書籍問世，像是《每個人都能打造線上課》、《專家機密》、《流量密碼》，適合想開門自己的專屬課程的專家達人參考！
說真的，要能順利推出課程，不是有門課程或懂得教學就可以，還要懂得如何銷售課程？
像是得要有自己官網、社群平台，用原生內容經營自己的受眾，培養客戶名單。建立發展銷售漏斗、行銷推廣方案，下廣告推廣課程…，才可能讓課程長長久久經營下去。
如果還沒有講過課，想打造自己的課程，則不妨參考《線上教學的技術》《遊戲化教學的技術》《遊戲人生72變》等書是不錯的入門，對於如何教學有深入淺出且實用的操作觀念與方法可以借鏡！
過往聽不少資深教學者訴說自己內心的遺憾，那就是隨著年歲漸長，長期站在第一線教書，身體日漸吃不消。可是，他們還是很願意跟更多人分享自己的專業秘訣。
還好，如今有線上課程這項新的工具，可以將老師們最精華的部分錄製下來，長長久久的服務需要的人，不用再擔心身體體能吃不消的問題，且能服務更多遠方的學子，也能成為教師從第一線退下來之後的被動收入，實在是多贏的局面，台灣社會應該要有更多的專家達人將自己的專業製作成課程，跟社會大眾分享才是！
推薦書籍：
作者： 露西‧格里菲斯
出版社：商周出版
《專家機密》
作者： 羅素．布朗森
出版社：大牌出版
《流量密碼》
作者： 羅素．布朗森
出版社：大牌出版
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