為什麼我們總是無法做出好決定？聽基金之王談「決策」

【Sherriel 雪瑞專欄】作家專欄

雪瑞 Sherriel
2019-02-17

雪瑞 Sherriel
2019-02-17
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作為比爾蓋茲推薦的書籍，《原則》一直以來都是風靡企業間的一本經典。除了比爾蓋茲外，許多歐美知名部落客兼創業家亦極力推薦，我在很久以前就希望閱讀，但這本書一直到前些日子才終於被翻譯成繁體中文。

《原則》是橋水避險基金的創辦人，瑞．達利歐所撰寫的。原先這本書是為企業內部所寫，但由於書中提及的「原則」概念，並不僅限於企業或工作內，更多的是關於人生中如何做出更好的『選擇與判斷』，其實適用於所有人，所以我是將它作為一種廣泛的「人生通則建議」來看待，而非僅僅只是商業書籍，即使這本書本質仍是企業和工作上的指南寶典。
以下是我整理出書中，讓我覺得最有收獲的四大重點：

1.我自己養成最有價值的習慣：利用痛苦激勵自我反省

關於習慣與個人成就的關係，瑞．達利歐引用暢銷書《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》一書中的概念：

如果你真的想要改變，最好的做法是選擇培養或改掉哪些習慣

作為橋水避險基金的創辦人，瑞．達利歐選擇優先進行壞習慣的修正，因為這些「壞習慣」才是大大影響一個人生活軌跡的重要因素。他說：

「寫下對你傷害最大的三個壞習慣，如果把這三個改掉，你的生活軌跡將大大改善。」

改掉壞習慣可以讓人進步許多，這是大家都知道的原則。但你一定會想問：
瑞．達利歐個人認定的最大壞習慣為何？讓我來告訴你。

每個人都曾有過這種抉擇：早上鬧鐘響起時，我是要「立刻起床」還是「按下貪睡模式」？
大部分人都是屬於後者，就連我自己也是。但瑞．達利歐在書中解析道：

「我們總是會下意識要讓自己舒適一點，並忽略了痛苦背後可能帶來的收益和成長。」

你是否清楚意識到「什麼事情令你痛苦」，並進一步思考如何調適，以及這對工作成效的影響？而這些痛苦有哪些是可以由改善「壞習慣」調整？又有哪些是需要藉由調整心態去進步？

痛苦往往顯示著有優化和進步的空間

這就像是發覺自己跑800公尺操場會喘不過氣，甚至還需要中間休息片刻。這種痛苦顯示了需要強化體力，改善身體機能。不過，大多數人會下意識忽略這種痛苦的警示作用，甚至還會極盡所能避開這種痛苦狀態。

久而久之，「選擇舒適，避開痛苦」最終成了一種習慣，讓人開始無法自主發覺問題所在，進而安於現狀。
如果你曾試著反思：我為什麼會覺得早上鬧鐘響起後，要起床很痛苦？
或許能進一步引發一連串思考：

我討厭自己的工作，但不知該不該換工作？
（工作佔人生超過2/3的時間，難道不值得自己拿來認真思考嗎？）
睡眠不足讓我很疲倦？
（多長的睡眠對我來說才夠？起床的心情很影響我一天的工作狀態，是否應該做調整？）
單純習慣拖延起床，甚至為此提早讓鬧鐘響起？
（拖延起床真的能讓我更舒適嗎？）

「如果能夠養成這個習慣，就會知道什麼事情會令你痛苦，並思考如何調適，這對工作成效的影響卓越。」

當人們對於自己的狀態更清楚，就會感覺人生更有自主權，積極主動的狀態也會讓人活得更快樂。這就是為什麼瑞．達利歐會認為「利用痛苦激勵自我反省」，是他最有價值的一個習慣。

2.進步的速度，才是決定是否卓越的最重要因素

瑞．達利歐在《原則》一書中提到：「很多人都知道要進步和改善，但卻鮮少人注意到進步的速度與水準，以及兩者之間的關係。」

為什麼進步的速度與水準之間的關係如此重要？原因是：進步的速度很大程度決定能否達成卓越。

舉例來說，有人以500萬資本額創辦公司，他的目標是要盡快獲利，但他很快發現：扣掉管銷成本、行銷成本、固定資產等，如果無法在兩年內達到損益兩平，則500萬資本額就會耗盡，公司也會倒閉。
那就可以說，公司兩年內達到損益兩平是個「及格的目標」，如果要達到所謂「卓越的水準」，公司應該要在一年半內就開始固定獲利20%。

進步的幅度不僅僅是在與競爭者賽跑，更是卓越的一種判定標準

若企業團隊可以在短時間內持續做出多次修正，持續進步，迅速提升企業獲利幅度，那就是種卓越的表現。
而我以開設公司為例解釋這個概念，是因為「開立公司並獲利」這樣的目標，相對於個人志向的目標達成更為明確且可衡量，希望能幫助大家更好理解「及格」和「卓越」之間的差異。

在面對設立個人目標和進步速度上，如果我們並不知道自己的人生目標為何，或是不能理解進步速度和水準之間的關係，就會導致自己常常處於「我有進步啊…」或是「我一直在進步就好」的自我感覺良好中，而無法真正邁向卓越。
我認為瑞．達利歐在《原則》一書中提到的這個概念，點出了我一直以來的盲點。也就是「能夠在有限的時間內，進步到達到目標，才是卓越」。
因為要在有限的時間內達成目標，包含你是否能清楚辨認目標？你能在多短的時間內解決一切各問題？考驗一個人的反省和學習能力是否足夠。
這一切一切都是在跟自己和時間賽跑，而非拿競爭對手當作目標。

3.為什麼我們總是無法做出好的決定？

我很喜歡瑞．達利歐的說法，他說：

「我們無法做出好的決定，要歸咎於自我意識與盲點作祟。」

自我意識是指，人們天生自我意識就打從心底渴望自己是卓越、獨特的，給他人感覺聰明幹練，渴望獲得肯定，所以往往急於做出判斷並渴求他人支持自己的論點。

而盲點則是來自於主觀意識，每個人都有自己的偏好，平時這些偏好意識是幫助建立個人特色、更快的做出適合自己的選擇（例如：今天要喝柳橙汁還是豆漿？）。但在下重要決策的時刻，盲點（即主觀看待事物）會導致我們無法看清全局。
這點巴菲特多年的合夥人查理蒙格亦曾經在《窮查理的普通常識》中提及：人們往往不是在搜集足夠資訊後才做決定。而是在下了決定後，才尋找各種證據支持自己的論點。但實際上，最佳的決策往往來自於對議題的全面認識。
以投資聞名的巴菲特，他與查理蒙格深知自己對於科技業不瞭解，所以不投資科技股。因為他們都認為足夠資訊才能夠做出最佳決定，而科技業的分析並非兩人的強項，也因此巴菲特才能長久以股神著稱。

4.綜合考慮各個層級能有效協助判斷

你是不是也常常有這樣的心情？開會中聽著聽著心裡想
「A同事講的都是細節啊，但也還是要解決這些煩瑣問題….」
「B主管講的那個本行年度市場概況，這些數字好像有點意義，但不太知道能用在哪啊」
「老闆要我提出更好方案！但工作表老是被交辦事項塞滿滿啊，老天！簡直不知該從何開始。」
這樣的心情你也曾有過嗎？我很驚訝《原則》這本書有提到如何系統性地解決這個狀況。

妙方很簡單：隨時把自己拉起來看全局，先看大方向目標，再一一檢查細項，清楚意識到現在自己投入的地方是在大局中的哪一塊上，避免落入「細節漩渦」中。
就像每個大目標，有各個層級的小目標，像樹狀圖一樣。如果一個人在工作上，能夠意識到自己是在這個大大樹狀圖上的哪一個支點努力，就更能達成大目標所需要的方向，也才能真正知道自己工作的目標意義在哪。