作者：Askats.Yang 人資主管UP學粉絲團
現為科技業HR主管，專注闡述職場實用觀念/經驗與可操作的學習方法論(職涯思考x職場學習x溝通回饋)，幫助人們有技巧地作出改變，發揮正向的影響力！
第21屆世界盃足球賽從6月14日開踢到目前四強產生，各隊競爭激烈，卻也頻頻大爆冷門，傳統強權如德國、巴西、阿根廷更是相繼出局。因此，2018年的俄羅斯世界盃也被球迷封為「爆冷盃」。
其實，不是只有這一屆爆冷門，幾乎每一屆都有驚奇。這也說明了，聚集全球最頂尖足球選手的熱門賽事，任一球隊要想成功捧回冠軍金杯，常常不只單靠實力，其實也祈求好運氣。
只是，即使我們都知道許多事情的成敗都涉及了實力與運氣，但人們應該如何看待能力與運氣的關係呢？針對這點，麥可．莫布新在《成功與運氣》提出了一個有趣的觀察。
他建議可將面對的事件以「運氣–能力光譜」進行分類，藉此分析在每個事項中，能力與運氣在事件中的相對比重。
莫布新認為，在光譜的最左端，完全是運氣決定事件的成敗，而光譜的中間則是混合地帶，運氣與能力都佔了一定影響，而光譜的最右端即是全靠能力主導。當我們將事件以此光譜分類後，就可以知道什麼事該祈求上天多給點好運氣，什麼事則該靠強化個人實力，才有較大的可能達到目標。
比如說，完全是運氣主導的事件，像是你期望中大獎，所以去買個樂透彩券。這類事件的外在不可控因素過多，而且處在一個複雜隨機、不可預測的環境裡面，讓人們想順利中獎只能依賴好運氣；
而靠能力就能影響的事件，像是棋藝比賽、個人類的運動競技，這類事件通常處於規則明確、結構穩定、行動通常伴随一定結果的環境當中，因此相對優異的技能與體能就更容易帶來成功。
像世界盃足球賽這類的事件，則是處在「運氣–能力光譜」的中間地帶。球員本身的實力固然對比賽勝負有所影響，但卻也難以是贏球保證。因為牽動比賽內容的並不只是球員個人的球技，場上兩隊各有11人，每個人的心理狀況、臨場反應與控球表現等不可控的變因過多，如果再加上爭議判決、烏龍球等因素，都讓球賽結果更加難以預測，這也是此次賽事頻頻爆冷的原因。
因此，足球員能力與比賽運氣的影響可能是一半一半，贏球可能是能力得以發揮，也可能是那場的運氣就是比對手好，實在很難說得準。
「運氣–能力光譜」與職涯目標
如果將運氣與能力變成視覺化的光譜，那人們就知道什麼樣的活動帶有多少運氣與能力成分，也幫助我們在看待職涯發展時，更好的理解運氣和能力各自的角色與影響。
知道什麼事應該要全力以赴，拿出最好的表現，什麼事則應該處之泰然，剩下的就交由上天安排，別讓自己糾結在負面情緒中。
常有朋友跟我分享，他的職涯目標是在XX歲前當上主管、當上XX長。對職涯有旺盛的企圖心當然很好，不過我的建議通常是這樣：如果在組織內的表現希望被上級獲得認可，那麼增進個人實力、勤奮工作當然是必要的過程，這時候你的投入與付出是自己可以控制的，這樣的努力也有比較大的可能會促使被上級賞識這類事件的發生，或許事後能幫你爭取了年度加薪或是績效獎金。
只是，如果你想要靠著努力工作就期望被快速拔擢升官，別忘了運氣在這類事件也佔了一定的成份影響。良好的工作能力雖然可以讓你被看到，但是升官當主管這件事卻有相對較多的影響變因，例如組織職位的設計(上面只有一個主管職)、上級用人的偏好(或許性別的考慮)、公司發展的考量(轉型需從外部找人)。
因此，我們常常可以聽到「明明我很努力，為什麼升官的都是別人？」
這類說法，因為要在組織內脫穎而出晉升為主管，其實這件事摻雜了許多運氣。也就是說，當一群人都同樣努力，但若把努力成分拿掉後，其實是由運氣主導升官這件事是否能順利達成，而愈是面臨複雜與不確定的事件，運氣的作用則會愈明顯。
當解構了一個事件的運氣與能力比重之後，能讓我們較理性地看待所知的局限，以及如何影響人們的表現。
而承認運氣的影響，並不是要否定一個人的努力與勤奮，而是要提醒自己，在一群頂尖高手的激烈對決當中，天份和努力或許已難分軒輊，而運氣則在此時扮演了重要的角色，可以說競爭越激烈，運氣越重要。
那麼，在職涯的漫漫長路中，有沒有什麼方法可以提高我們的好運氣呢？
簡單的作法或許不妨一試：就是持續努力之餘也不忘感恩！堅持和努力是必要的，這是把可控的因素最大化，而且若少了努力，或許就走不到被幸運女神眷顧的那一步。
而許多事情的成功也摻雜了些許運氣成份，只不過人們在面對成功的時候，常習慣將成果歸因為自身的辛苦堅持，而非省思外在環境是否也帶來了哪些正面影響。
如果能在努力的同時，承認成功有運氣的成分，感恩外部環境所帶來的支持與真誠地感謝他人的幫忙，那麼你就會珍惜與維護促使自己取得今日成就的環境與人際關係，當事情不如想像中發展時，也能以較積極的態度面對失敗。
一個常懷感恩之心的專業工作者，通常也能為別人考慮、贏得他人信任，進而吸引更多成功的人與之合作。隨著時間的推移，無形中也增加了貴人支持的機率，創造對自己更有利的局勢，無形中也提升了好運氣，讓你在職場之路中，有更大的機會能獲取想要的成功，越走越順。
- 書名：成功與運氣：解構商業、運動與投資，預測成功的決策智慧
- 作者：麥可．莫布新
- 譯者：陳冠甫
- 出版社：天下雜誌
- 出版日期：2017/03/01
