我在教表達課時，開場都會先進行一個活動，叫做「我拍你猜」。有次，我邀請聽眾阿浩，把他帶到後台，給他一首歌。確認他知道這首歌後，我請他在聽眾面前，用手打拍子，拍出這首歌的節奏。
你的表達中了「知識的詛咒」嗎？
開始前，我當著所有人的面問阿浩：「你猜等下有多少人會猜中？」阿浩想了想說：「我覺得一半吧！因為這首歌真的很簡單！」
於是阿浩開始用手打節拍：「啪・啪啪・啪啪啪啪・啪啪啪⋯⋯」拍完之後，我問大家：「來，請問阿浩拍的是哪一首歌！」大家愣住，彼此互看。我說：「沒關係，猜猜看，猜錯沒關係。」
開始有人舉手回答：抓泥鰍、小星星、望春風⋯⋯但，都不是阿浩拍的歌。我還記得，阿浩當時瞠目結舌，不可置信那麼簡單的歌，竟然大家都猜不到。
其實，這是史丹佛大學曾做過的一個研究，研究者被分為「打節拍者」和「猜歌者」。打節拍者拿到一張常見歌單，要打節拍給猜歌者聽。「打節拍者」預測聽者答對率是50%，但沒想到，結果出來，聽者的答對率只有2.5%。
為什麼會這樣呢？原來，打節拍的人在敲歌時，腦海中有旋律。但是對猜歌者而言，他們是聽不到旋律的，只聽到一串敲擊聲。
從表達的角度而言，這叫做「知識的詛咒」。講者在演講時，腦內迴盪知識的旋律，所以他認為聽眾應該都知道，但沒想到，聽眾根本聽不懂。
這種狀況，特別容易發生在「知識型演講」，明明是要傳遞知識、啟迪聽眾，最後卻讓聽眾陷入五里霧之中。
知識型表達技巧：降級類比
教你一個我很愛用的表達技巧，叫做「降級類比」。
什麼是「降級類比」？假設你要講的知識點是A，你不要直接解釋A是什麼。你要先讓思維往下降，想想看什麼東西跟A很像，而且聽眾一定知道，這東西就是B。簡言之，降級類比就是
「用聽眾熟悉的B東西來解釋A知識」。
這樣做效果差別有多大？來，假設你今天參加一場醫學講座，主題是談「ADHD」，也就是俗稱的過動症。下面哪一種說法，比較容易讓你記得住？
第一種：ADHD是一種神經病學失調，與大腦額葉的過度不活躍模式有關，特徵是注意力渙散、過動與衝動。
第二種：ADHD就像是大腦有法拉利的引擎，卻配備腳踏車的剎車。要是能讓剎車強大一點，就能變成賽車冠軍。
一定是第二種對吧！因為第一種表達方式，你腦海浮現更多問號，什麼是神經病學失調？什麼是額葉？什麼是不活躍模式？因為這種表達，是講給有醫學背景的人聽的。
而第二種表達方式，你腦海中馬上浮現賽車和腳踏車，那是你再熟悉不過的東西了。
「降級類比」的兩大技巧
當然，要看你演講場合是什麼？如果是學術研討會，聽眾都是領域行家，你就盡情說行話、講術語。但如果是一般演講，聽眾都是普通大眾，你在設計演講內容時，一定要不斷「降級類比」，而這有兩種技巧。
第一種技巧是「軟化知識」
有吃過泡麵吧！你都怎麼吃泡麵的？是不是先加熱水，放個幾分鐘，等泡麵軟了再吃？有人是直接啃整塊泡麵的嗎？同樣的，你要講的知識，就像是整塊泡麵，不是不能吃，只是不可口。
你用類比熱水泡下去，知識泡麵軟了，調味料也入味了，吃起來不是好吃多了嗎？
像是我的講師朋友張忘形登上TED演講，演講主題是「我們不需要堆疊專業， 只需要為聽眾開一道門」，談他為何要推廣「忘形流簡報」。演講中，他舉了個例子，提到有次媽媽要他吃苦瓜，他不肯，媽媽就念他老吃速食，越吃越胖。
可是他心想，啊速食就好吃，苦瓜就難吃啊！
突然，他從中領悟一個道理：「你的東西很棒，但如果對方不吃，又有什麼用？」這時，他切回知識點，告訴大家複雜的資訊就像苦瓜，很營養但難吃；但如果你會「忘形流簡報」，就能讓複雜的資訊變得像速食一樣好吃。
你看，這就是一個高明的類比！用你熟悉的苦瓜和速食，讓你理解簡化資訊溝通的重要性。
第二種技巧是「活化氛圍」
你當過學生，一定有這種經驗，老師講得內容你聽得懂，但就是覺得無聊。為什麼？因為課本內容通常是客觀陳述、一板一眼，如果老師沒有獨特的演繹，課堂當然就死氣沉沉。
但是如果你的描述裡，不斷安插「降級類比」，就能夠活化氛圍。
舉幾個例子，像是知名補教名師呂捷，他課堂上講三國故事，講到劉備打敗仗，是這麼說的：「劉備的軍隊是常常被沖散的，你知道我怎麼形容嗎？即溶奶粉。噗呼一下就沒了。」
再像是知名體育主播徐展元，他的棒球播報讓人印象深刻，因為他擅長類比，像是描述全壘打，他會說：「這個球，像是變了心的女朋友，回不來了！」「這個球，像是斷了線的風箏，飛出去啦！」
這都是透過生動的類比，讓本來聽眾就知道的事，再次活化起來。
「降級類比」的三招練習方法
好，重點來了，你平常可以怎麼練習「降級類比」呢？這裡提供你三招練習方法：
第一招，一句話電影
好萊塢的片商為了確保新電影，能被大眾迅速接受。因此他們有個策略叫做「高調宣傳」，要想辦法一句話介紹新電影，既要讓大眾聽懂，又不能劇透爆雷。
例如《異形》就是「在太空船上拍的《大白鯊》」、《捍衛戰警》就是「改在巴士拍的《終極警探》」。你發現了嗎？這種類比重點在於「模式識別」，你得找出新電影和舊電影的相似處，並歸類收納進你的類比系統。
給你幾部電影你練習看看：
《阿凡達》、《KANO》、《刺激1995》。
試試看怎麼一句話，用其他電影來類比吧！
第二招，幼稚園百科
愛因斯坦曾說：「如果你無法簡單說明，就代表你不夠透徹了解。」所以請你想像，你在編一本給幼稚園小朋友看的百科全書。
你要想辦法不用任何術語，只用他們能懂的概念，來解釋萬事萬物。好比你會怎麼解釋「細胞」？你可以說：「細胞是組成你的小水袋」；再好比你會怎麼解釋「原子筆」？你可以說：「原子筆是寫字用的棒子。」這招練習的重點在於「詞彙簡化」。
對了，偷偷告訴你，還真的有這樣的一本「幼稚園百科」，這本書叫做《解事者》，以上兩個例子都是從這本書來的喔！
給你幾個事物你練習看看：
衛星、元素週期表、信用卡。
試試看怎麼解釋到讓小朋友都聽得懂吧！
第三招，情境照相機
有次知名爵士樂手約翰・克特蘭掉了一顆門牙，他的朋友說他笑起來像鋼琴。這就是有畫面感的類比，牙齒像白鍵，缺牙處像黑鍵。
所以，你要練習描述情境時，多加一句類比。就像照相機，喀擦一聲，相片就在聽眾腦海裡沖洗出來。例如，你要描述火車很擠，可以說：「我都快被擠成相片了！」你要描述麵很Q彈，可以說：「這麵簡直在我舌頭上跳街舞。」
給你幾個情境練習看看：
1、天氣很熱，你走在馬路上，就像是⋯⋯
2、輪到你上台報告，你非常緊張，就像是⋯⋯
3、得知你成功錄取，你超級開心，就像是⋯⋯
總結：降級類比表達技巧，讓你跟聽眾站在一起
賈伯斯曾說過：「簡單比複雜難！」確實，還記得以前的手機，各家公司都是在比拚功能，所以按鍵越搞越多。但賈伯斯重新定義了手機，讓手機一鍵搞定，甚至到現在根本沒有按鍵。
表達也是一樣，很多人以為說越多越好、越有深度越能表現自己程度。但都忽略了一件事，只要聽眾聽不懂、記不住，你講再多再深都沒用。
記住，在你準備演講時，記得好好檢查講稿和簡報，是不是全面「降級類比」了呢？
（全文轉載自歐陽立中爆文學院／作者：歐陽立中）
書名｜解事者：複雜的事物我簡單說明白
作者｜蘭德爾・門羅
出版社｜天下文化
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