「我真的那段時間,每一天三到四小時都在寫逐字稿,是Seven days a Week, every week!」
激動比出手勢7,回想起在Hahow開設剪輯課程,背後長達兩三個月的製課流程,擁有兩百萬訂閱的YouTuber、具備豐富拍攝經驗的阿滴也直言
「能擁有7千多人購買,絕對不是因為我有高人氣或我是個YouTuber,而是真的下了很多功夫!」
爆款沒有捷徑!7千人購課非靠高人氣 而是反覆驗證…
前陣子出現一股熱議「阿滴英文不教英文」,正巧阿滴就攜手圖文不符推出了「百萬 YouTuber 阿滴-攻心剪輯術」,本人也打趣地在社群貼文說:「這次真的不教英文了!」。
但這堂線上課程內容從初階的燈光、鏡頭、攝影器材選擇到拍攝技法與平台數據分析技巧通通包辦,可說是經歷長年市場檢驗後,把「武功密技」傳授出來。
這門乾貨十足的課程一上線募資就衝破門檻,募資結束後突破7100人購買,成為Hahow開站四年來人氣第2高的課程。
然而,阿滴不認為是他一個人的功勞,而是事前經過非常縝密的規劃,更反思這段YouTuber到線上課程創作者的歷程。
事實上,阿滴從2016年便開始進行「付費訂閱」,致力知識付費的範疇,幾年間轉換了三個平台,分別是YOTTA、PressPlay與Hahow,阿滴剖析自己對每個平台的意義與考量都不太相同。
「2017年在YOTTA的線上課程,是我第一次嘗試,但是我認為成效沒有預期得好。」
阿滴提及當時Youtube訂閱數大約20萬,同時已經在PressPlay上執行付費訂閱的內容,剛好YOTTA透過經紀公司找上門,才決定挑戰線上課程
因此,阿滴在YOTTA上開了《阿滴陪你從零打造引人入勝英文簡報》、《阿滴教你求職必懂英文》。
雖然與創作者本身的「教英文」定位雷同,卻因缺乏開課經驗,少了在前期內容設計到課程架構與宣傳方式等完善規劃,2門課程相加的購課人數不到六百人,甚至還被評價「不是人資出身,內容不行」就連阿滴都說「現在回頭看,課綱不是很理想。」
經過兩年打磨,阿滴「捲土重來」在Hahow開設剪輯課程。
「空出整整三個月的時間,都在做線上課程,寫稿、改稿。」
阿滴瞪大眼睛回想這段歷程,表情就像剛跑完馬拉松一樣疲累,除了拍攝每周兩支的影片,其他業務沒辦法停下來,就如同準備大學指考,半點鬆懈不得。
「線上課程不能只是賣我知識含量有多高,而是在有知識含量的前提之下,有好的架構,去傳遞這些知識。」
阿滴透露與簡訊設計合作,仰賴對方豐富的製作線上課程經驗,從課程定位、前置問卷發放、課程文稿撰寫試講、改稿、定稿。
到課程內容動畫製作解鎖單元設計,以及後續社群擴散、客服問題,通通由簡訊設計包辦。
他只專心在文稿與影片錄製,但即便如此,這段製課流程顛覆過往經驗,讓阿滴也感嘆「開線上課程真的很不容易」。
過程中,阿滴經歷「同樣的稿重新寫了四次」,過程中還得試講給一群人聽,得到回饋後再次更改。
因為創作者與講師本身,會有自己的謬誤,有時候認為很簡單的概念,能夠直接省略不說,但初學者可能不懂,就需要透過試講來檢視。
從訂閱集資到知識有價 創作者也需不停迭代
「起初PressPlay的內容是比較粉絲向的東西」,阿滴重新回憶3年前轉型全職Youtube時,第一年全年分潤只有3萬6千元,無法養活自己也缺乏現金流,當時就想做「訂閱集資」。
阿滴可說是行動派,當時台灣沒有任何適合的平台,只好將目光投向美國最大訂閱集資平台Patreon,平台的概念像是「給創作者月薪」,正在猶豫要不要發布的時候,PressPlay就找上門。
2016年訂閱集資的風氣,是希望用戶付費訂閱後,作為繼續創作者繼續產出的動力,因此阿滴在Pressplay初始內容是「影片幕後花絮」、「每個月一次與阿滴、滴妹直播視訊」這類型販售粉絲喜愛的內容。
「但鐵粉的購買延續力也就只有這樣了!」嘗試了約莫一年,意識到需要內容轉型。
阿滴認為,做全職YouTuber的核心價值「以社群出發作出好內容的公司」,因此社群需要什麼內容,內容就得隨時改變。
「與其跟免費內容一樣都可以看到我們,不如做對訂閱戶真正有價值的內容」
因此,他將原先著重在阿滴與滴妹為圖像設計做為內容的RDE雜誌,轉型成以英語教學內容為主的Dear雜誌,回歸實用英文教學,也對訂閱戶真正有幫助。
從單純的訂閱集資到知識有價,現在靠著每月付費訂閱的收入已能養活團隊,讓阿滴有餘力去發展更多想做的事。
「怎麼建立健康的商業模式,維持好的商業模式。」這是阿滴一直在思考的事。
這和大部分創作者有所不同,多數創作者認為單純以人氣接代言、拍攝業配影片就足夠養活自己,「但如果哪一天我不紅了呢?」
創業家思維是從0到1,將組織擴張,再從1到100,不過阿滴認為:
創作者與其說是0到1,不如說是0.5到1
因為創作者本身擁有社群資源、內容、行銷能力與觀眾,「我們要怎麼找到一個課題,把它轉換成商業模式,而不是重頭開始,這就是創作者要去自我探索的」。
很多創作者不去做商業模式的考量,滿足於「我光是影響力的變現,或是我只接業配、用點閱換現金的思考」,反而減少了讓自己有額外選擇的機會。
從旁觀察,阿滴其實具備著「創業家思維」,長期下來,每當遇見不同的關卡,他都是有意識的在思考下一步可以怎麼做。
更因為他英文非常好、自學能力強,主動接收國外的領先資訊,能夠參考的知識更多,更能提前掌握下趨勢。
採訪阿滴時,正好是爆出「實習生事件」的後兩天。可想而知阿滴的身心狀況比起平常時候,並沒有這麼好。阿滴進到工作室,也自嘲著面臨的狀況,臉上掛著疲倦似乎沒什麼睡。
然而不到十秒鐘,他戴上眼鏡,回歸到分享者的狀態,侃侃而談,只有在採訪過程中,提到「自學」時,不經意提到「比如說最近可能就需要學一下公關危機處理」。
這也是為什麼創作者也得進行「迭代」才不致被淘汰,面對自己的不足,也是轉型必備的陣痛。
阿滴首談教育理念:我只是創作者,不是老師,沒有那麼偉大
輔大英國語文學研究所,多媒體英語教學組畢業的阿滴,被問及是喜歡教育還是喜歡英文,他稍微思考了一下。
「其實我都喜歡」,高中喜歡上台分享,就連現在當了YouTuber也會在創作社群教授其他創作者如何起步、如何檢視數據、如何優化以及心理層面度過障礙與瓶頸,阿滴都能分享自己的經驗,也因此成為了Youtube的教學大使。
「對我來說,教育是一個理念或一個動作,這個動作應用在知識、產業或實務技巧,傳遞知識就是教育的事情」
阿滴很享受分享的過程:「為人解惑、幫助別人的感覺,是最核心、我喜歡的行為」。
在知識經濟蓬勃的現在,阿滴開設課程的平台Hahow,認為老師的定義已經轉換,現在是一個人人都可以當老師的時代。
然而阿滴認為,知識可以被傳遞主要要回歸到內容本身,透過科技傳遞,讓知識獲取變得更加容易,但他的身分並沒有改變…
「你覺得自己能夠被稱為是老師嗎?」
「我不是!我只是創作者,我沒有很多老師該有的能力」
聽到提問,阿滴坐挺身體,用比其他回應還要堅定的語調,否定自己在知識經濟盛行的潮流中,身為「老師的角色」。
阿滴認為,以創作者來說,主要都在思考「觀眾如何主動來看我」,也因為這模式,網路創作者更關心東西如何有趣、觀眾喜歡什麼、平台適合什麼。
因此無論觀看或者訂閱者,都是具有「主動學習意願的人」,但老師沒辦法選擇學生,大多的學生學習欲望也沒有像線上課程的用戶般強烈。
「學生程度參差不齊、學習動機也很不一樣!」阿滴認為,「學生」因為家庭因素或者情緒等問題,需要老師管理秩序。
傳統老師是「離線」的,就是必須要有傳統教室空間、一定的上課時數、教授一定的學生數量,並且得經歷穩定長時間的授課,至少是一學期或一整年。
在阿滴眼中創作者與講師唯一雷同的,是知識傳遞方式得讓學生聽懂,但「老師是在教育現場的人,要做的其實不是只有傳授知識,我認為更多的是:陪伴。」
阿滴點出自己無法被稱做老師的原因,是因為老師需要耐心,帶領學生成長,並且做到身教與言教,讓學生有正確的學習態度,不單單只是傳遞知識這麼簡單。
老師可能還得陪學生度過一段人生重大的轉捩點,「我只是一個創作者,沒有這麼偉大。」
比擬創作者如職業運動選手,過了巔峰期還剩下什麼?
「YouTuber跟網路創作者跟職業運動選手很相似」,阿滴歸納出三個相似特質:
- 創作者與運動選手都有很明亮的舞台、很多支持者與很多討厭我們的人
- 我們所有成績都是透明的、比如影響力、觀看次數,隨時都會被比較,誰進步誰退步很容易被分析
- 創作者都有自己的巔峰期(Period Time),觀眾一但脫粉,就不會回來了
阿滴坦言網路創作者承受許多觀眾看不見的壓力,每個創作者都有自己的巔峰期,但過了之後,「再怎麼努力,都沒有辦法敵過其他人。」
阿滴也提出兩個具體方式,第一維持影響力,第二創造商業模式。
當然也可以都不想,就是做自己,然而他是在巔峰期開始建立品牌、找尋何種模式,是當他沒有影響力時,還是可以持續運作的。
這兩件事,都是阿滴正在做的事,甚至也有其他額外的創業進行著,在過去五年,他靠著轉型兩次才能續航跑這麼久。
「我前兩次的轉型都是非常戲劇性的,遇到了非常大的瓶頸。」,阿滴認為目前也接近轉型期,「你很難做一支影片,是讓每個人都可以滿意的」。
有人喜歡看教學英文,但也有人喜歡看娛樂內容,在兩者相互抵消之下,「真的很累」,但沒辦法,就是要自己找到平衡。
「單純做一件事情,不要只想著賺錢」
這是阿滴想給起步期的創作者建議,以「阿神」為例,他花了五年的日間每一天做一支影片,才讓他有正常上班族的薪水。
為什麼會願意?就是因為創作者打從心裡本身喜歡一件事情,可以忘卻金錢,甚至要他不要拍片才會是一種痛苦。
但成長到百萬訂閱,像阿滴本身有團隊要養的階段,就必須要注重營收與收入,但這不代表不能做自己,也能偶爾拍攝跳舞影片任性的娛樂大家。
「如果當年十萬訂閱我沒有轉型,就沒有現在的阿滴英文了。」
個人定位固然很重要,但在過程當中,也得與時俱進。
跟著平台與觀眾長大,找尋其他可以變現的方法,阿滴便是透過知識付費,鞏固知識型網紅的品牌,也讓教學有新的商業模式。
畢竟在點閱的世界裡,創作者不改變,就會被淘汰。