隨著AI技術的發展，ChatGPT 已成為許多數位工作者的得力助手，大多被用來提升工作效率，精簡工作流程。但仍有一些人對 ChatGPT怎麼用感到困惑，尤其是如何向ChatGPT提問才能獲得精準答案。在本文中我們將介紹5個精準提問技巧，教你如何善用提問架構和 ChatGPT 提問語，避免答非所問的情況發生，透過一問一答的方式改善最後生成的內容。無論你是AI新手還是 ChatGPT 的重度使用者，希望這些技巧都能幫助你快速掌握 ChatGPT精準提問的要領，讓AI成為你的重要工作夥伴。
ChatGPT是什麼？生成式對話內容AI工具
ChatGPT 是一款由專精人工智慧的公司「OpenAI」所推出的人工智慧聊天機器人程式。使用自然語言處理模型分析大數據，當使用者用文字提問或敘述時，ChatGPT 將文本傳入模型中並分析其意涵，將符合文本的答案統整後傳回給使用者。除此之外，ChatGPT 不僅可以當作搜尋引擎使用，只要給予情境、完整的背景資料，它還能夠協助使用者撰寫論文、程式除錯、編寫小說或劇本，協助將複雜的文本資料進行摘要和統整，對文字工作者、工程師和學生來說是一個有助於提升效率的AI工具。
但需要注意的是，訓練 ChatGPT 所使用的資料來源大多是英文，因此在生成中文內容時可能會有語義和語構上的問題；並且 ChatGPT 是根據使用者的提問來生成內容，雖然符合語意邏輯但不一定正確，必須經過人工進一步核實。簡而言之，ChatGPT 主要的功能還是在於幫助使用者節省處理繁複和大量資料的時間，提升整理工作效率。
ChatGPT怎麼用？4步驟擁有AI助理幫你工作
ChatGPT 目前有網頁版和APP版本，只要使用Google帳號註冊就可以開始免費使用，4個步驟教你如何用 ChatGPT。
- 進入ChatGPT官方網頁並點選右上角的「註冊」
雖然不用註冊也可以使用基本功能，但使用的功能受限較多。建議可以註冊帳號，享有更多完整的功能。
- 填寫電子郵件地址或使用其他方式創建帳號
- 依照指示輸入密碼並完成帳號驗證
- 填寫姓名和生日即可開始使用免費版
ChatGPT 不僅提供免費版，也讓有進階需求的個人可以用付費訂閱的方式，獲得更快快的回應並處理更複雜的資訊。下方整理了免費版和訂閱版ChatGPT使用的語言模型、特色和價格，讓你瞭解其中的差異。
| 登入用戶 | 訂閱用戶 | |
| 語言模型 | GPT-4 mini 無限制GPT-4o（使用額度用罄時會回到4 mini） | GPT-4 mini 無限制GPT-4o（使用額度比免費版多5倍，用罄時會回到4 mini） |
| 特色 | 回應速度受限語音輸入瀏覽功能、圖像辨識、資料分析和檔案上傳受限 | 回應速度更快語音輸入免費版功能不受限圖片生成互動式表格和圖表 |
| 價格 | 免費 | 20美元／月 |
5種ChatGPT精準提問技巧和提問語範例，不再答非所問！
ChatGPT 生成內容的方式，是根據使用者提供的資訊找出最符合的答案，因此若提供的資訊相當廣泛，生成的內容就會變得發散，無法聚焦問題。因此在使用 ChatGPT 時，可以參考下方3種 ChatGPT 精準提問架構，幫助你取得更好的答案。
ChatGPT精準提問技巧1：循序漸進提問法
使用 ChatGPT 的關鍵在於根據回答不斷追問，而非提出一次性問題。透過結構化思維逐步拆解問題，讓 ChatGPT 提供更多補充資訊，挖掘更多可能性，以獲得更深入和精確的答案。提問過程強調在每次得到回答後，繼續追問細節或特定情境，並通過多重追問來突破思考限制，最終獲得可實際使用的內容。實際步驟如下：
- 提出問題：問一個與主題相關的問題，包含你希望的面向和細節。
- 追問細節：根據第一個回答，進一步詢問更具體的內容或差異。
- 探討條件或資源：根據回覆，詢問可能的限制或可用的資源。
- 提出解決方案：讓 ChatGPT 提供具體做法，加入限制或風格。
- 改寫和優化：要求 ChatGPT 根據上述內容進行改寫或提供更多細節。
舉例來說，如果想要請ChatGPT撰寫一則商品的廣告宣傳文案，追問範例如下。
- 先請 ChatGPT 列出商品的潛在受眾，並提供詳細的背景資訊，以及他們商品有興趣的原因
- 根據上述內容，請 ChatGPT 列出潛在客群挑選商品的標準有哪些，和他們在購買商品時進行決策和思考的過程，並以他們的口吻進行撰寫
- 再來可以針對受眾的購買考量，列出受眾在選擇我們的商品時會有哪些考量
- 請 ChatGPT 列出可以有效吸引客群購買商品的做法
- 最後再請 ChatGPT 撰寫廣告文案，可以得到文案品質更好的回答
這樣的追問過程能夠逐漸深入，最終獲得更加符合需求的專業回答。
ChatGPT精準提問技巧2：讓ChatGPT扮演一種角色
當我們提出問題時，如果沒有給 ChatGPT 具體的回答風格，則 ChatGPT 會傾向用通俗簡單的用詞回答，避免使用較複雜的專業詞彙，回答內容也會更籠統。因此若想要讓 ChatGPT 根據提問精準回答問題，可以在提問時先幫 ChatGPT 設定一種角色，分析文本時會以此角色的資料為主，幫助使用者限縮資料範圍，達到精準回答的目標。提問範例如下：
「你是一位專業的廚師，請告訴我牛腩咖哩飯怎麼做，並列出需要的食材、調味料和數量，把每一個步驟用條列的方式列出來，並且在我告訴你完成後，再列出下一個步驟 。」
ChatGPT精準提問技巧3：善用擴寫和改寫
使用 ChatGPT 進行寫作時，不能單純要求它完成一個任務，例如：「請幫我以運動的好處為題撰寫一篇文章」，而是應該提供具體的指導，讓 AI 擴展或改寫內容，以符合你的風格和需求。通過提供開頭段落，指定必須包含的要素，再讓 ChatGPT進行改寫，能有效提高內容品質，並讓文章更符合個人風格。具體步驟如下：
- 提供開頭內容：給出文章的開頭，讓 ChatGPT 理解語言邏輯和風格。
- 要求擴寫：請 ChatGPT 繼續撰寫文章的下半部分，並指定必須包含的內容。
- 進行改寫：請 ChatGPT 將文章使用特定的寫作技巧進行改寫，例如改成第一人稱，或改成更具故事性的風格。
- 反覆調整：如果有需要，可進一步要求 ChatGPT 根據不同寫作風格或特定需求，繼續修改文章，直到符合要求。
- 檢查和整合：檢視擴寫與改寫後的內容，確保其符合你的期望，再讓 ChatGPT 整合所有內容。
提問範例如下：
- 這是一篇關於「運動的好處」的開頭：「每天跑步30分鐘，我的心情變好了，身體也更有活力。如果能夠養成運動的習慣，長期下來還能看到更明顯的變化。」
- 請擴展內容，並包含「增強免疫力」、「減少壓力」等要素。
- 請將這篇文章改寫為「第三人稱」，並加入情感表達，使文章更具吸引力。
反覆請 ChatGPT 擴寫和改寫 ，不僅可以產出多樣的內容版本，也能省下不少產出初稿的時間。
ChatGPT精準提問技巧4：給予具體的情境和背景資訊
ChatGPT 主要功能是幫助使用者從大量的資料庫中提煉所需的資訊出來，並且統整成簡單的文本，呈現給使用者。因此向 ChatGPT提問時，需要給予具體的情境和背景資訊，幫助 ChatGPT 給出更精準的回答。提問範例如下：
「你是一位專業的營養師。我今年30歲，性別女，身高 160 cm，體重 60 kg，體脂30％，我想要減脂，半年內降到26%，請幫我規劃周一到周日的飲食和運動計畫。」
具體情境就是指減重的目標和時間，背景資訊就是指年齡、性別和身體數據等，越詳細越好，有助於 ChatGPT 回答得更好。
ChatGPT精準提問技巧5：建立回答規範
若沒有給予回答規範、特定格式或寫作風格， ChatGPT 會根據文本內容來拼湊出符合語意邏輯的回答，因此回答內容有時會過於籠統或空泛。例如請他將回答內容統整成一個表格、規定他用瓊瑤寫作的風格和感情豐富的方式撰寫，這時也可以先撰寫一個範例給 ChatGPT 參考，讓它用同樣的格式繼續擴寫。如果擔心 ChatGPT 胡亂拼湊出答案，最後可以列出內容所需的段落，請 ChatGPT將文章一步步呈現。提問範例如下：
- 給予背景訊息：我是一名有拖延症的兼職文案工作者，白天有正職工作，通常利用晚上或假日時間完成兼職工作，但最近覺得時間不夠用，總是拖到最後一刻才交稿
- 角色設定：你是一位時間管理專家，專門教導時間管理技巧
- 具體問題：提供一些幫助我提高工作效率和時間管理的方法
- 回答規範：分別列出5個方法提高工作效率和時間管理的方法，每一個方法都先簡單說明，再列出詳細的執行步驟
- 風格和語氣：用簡潔明瞭的敘事風格和鼓勵的語氣撰寫
- 範例：使用番茄工作法，25分鐘專注工作，5分鐘休息；或是把完成文案的時間記錄下來，列出所需時間，每天都安排1小時來完成它。
- 步驟提示：首先解釋如何提高工作效率和進行時間管理並確保方法的可行性，再介紹5種以上高效工作和管理時間的方法。
下次想要利用 ChatGPT 寫作，可以試著把回答規範、需要的風格和語氣、步驟提示等完整列出，與先前沒有使用任何提問技巧的回答比較看看，相信能看出明顯的差異。
ChatGPT使用教學課程推薦｜打中人心的AI寫作攻略
相信大家看完以上5種 ChatGPT 精準提問技巧和提問語範例後，對如何把 ChatGPT 應用在工作和生活中已經有一定的認識了。但對文字工作者來說，AI工具寫作不但有助於提升工作效率，最重要的是學會透過調整指令，變化出不同寫作風格來符合工作需求。生鮮時書與文案專家林育聖老師合作，共同推出「打中人心的AI寫作攻略」教你如何訓練AI寫出自己的風格，應用於不同的寫作情境和工作需求，逐步提升和調整文案品質，掌握用AI工具寫文的邏輯和概念。歡迎點擊課程連結瞭解更多豐富的課程內容，寫出AI聽得懂的語言，成為AI寫作的詠唱魔法師吧！
延伸閱讀：填寫問卷領$300課程折扣券
