About 劉俊佑（鮪魚）

我前幾天去參加《商業思維學院》的導師尾牙，為了讓學員找到跟自己契合度高的導師，所有Mentor都做了「RiTE測驗」，這是我第一次做，感覺還蠻新鮮的。

測驗中有個維度是：「客觀性」，客觀性並不是代表你對世界的客觀程度，就像講師在堂課上提到的：「性格，不等於能力。」就算你本性容易受到情緒影響，你也可以透過後天修煉讓自己沈穩。

那客觀度高代表什麼呢？

答案是：客觀度高，代表你對世界有一個認知框架，現實的掌握程度高，客觀度低，代表你容易想東想西，不受規矩的拘束，容易用直覺做決定。

每個性格，你都可以從正面或負面解讀，而我觀察到最近有一系列的暢銷書，都是從正面的角度來解讀傳統意義上的負面個性。

像是：《亂，但是更好》，談的就是混亂如何讓人有創造力。有上過我們直播的Jill，她寫的暢銷書：《內向是你的超能力》，是一本內向的人在職場上其實如何發揮優勢的書。

今天介紹的這本書：《莫守成規》，副標題是：哈佛教授教你跳出框架，避開慣性陷阱，工作與生活都更出色。顧名思義，本書將讓你明白，為何不守規矩，正在流行。

廣告一下，活動期間只要到生鮮時書粉絲團的活動貼文上，轉貼分享此文，並留言，就有機會抽中這本書，共兩名喔。

好，接下來讓我們用五分鐘的時間，來說明不守規則的好處。

穿著隨便的教授，在學生心中的地位更高？

有一個實驗是這樣的，《莫守成規》的作者到米蘭的奢華品牌精品店，針對一大群店員做調查。

她給店員看兩張照片，一張是年約35歲的女子，身穿毛皮大衣和洋裝，另一張也是35歲的女子，但是身穿運動服，然後透過一系列的問題，請店員判斷兩張圖的女子，誰買東西的比例較高。

相信聰明如你也猜到了，精品店的店員根據經驗判斷，強烈認為，穿運動服的女子買東西的機率比較高。

相信這跟一般人的認知，相去甚遠，為什麼會有這個結果呢？

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2019最後一篇徵人文，徵2020一起探索的人。

我昨天剛跟夥伴在LINE2019開發者大會上，跟台下一千多人介紹「通勤學」── LINE原生的音頻學習平台，時書在2019的全新嘗試。

剛結束的《讀曆書店2020》，也成功賣出超過6000套，目前在博客來、TAZZE、誠品和蔦屋書店等平台販售，銷量持續成長中。

「知識地基計畫」，我們的實體課程，帶著近千位學員，走過在人文與商業之間的那座橋，甚至有的課程明年才舉辦，但已額滿。我們秉持著一顆冒險的心，持續開發課程新物種。

異業合作打群架的部分，今年跟微軟Office365、TeSA、青鳥書店和蔦屋書店，聯手進行了許多新奇的內容嘗試。

生鮮時書自有媒體、課程跟文創產品，我們究竟是什麼？曾經我們也疑惑過，但後來發現，當我們自成生態，定義，或許不太重要，重要的是，當環境持續在變化，我們的進化不能停下腳步。

2020年，我們將聯手更多合作夥伴，扛著更多資源，再一次革自己的命，踏上數據和演算法的世界，進行一場Cyberpunk式的探索。

想知道探索任務的內容嗎？

如果你是具備以下能力，你將有機會面對面，跟我一起討論未來。

【課程編輯相關能力】

你將參與線上課程製作，和眾大神一起開會討論，協助他們製作出有趣有料的知識內容，幫助以影音為主要學習管道的學員，解決他們生活上的問題。

◢ 任務內容

1.與「課程企劃」合作，與講師聯手製作線上影、音課程。

2.蒐集、吸收課程相關資料，企劃課程主題，協助講師打造知識體系，建立課程架構。

2.將知識轉譯成學員容易吸收的文案或簡報內容。

3.編輯並優化老師送來的課程內容，使課程更好讀好看好懂。

◢ 必點技能

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讀曆書店正在陸續出貨中，沒想到賣或容易出貨難，過程中若大家有遇到什麼問題，隨時敲私訊給我們。

除了陸續在官網造成熱銷外(購買請點此)，在誠品、博客來跟TAZZE上都捲起一股搶購熱潮，甚至登上博客來文具即時榜第一名。

在TAAZE上也有搭配書籍銷售的精美頁面，歡迎大家參觀選購。

本文我想為大家一一介紹這次參與的幕後團隊，想找合作就自己私訊不用客氣。

產品攝影：Jeff Liang Studio

攝影師Jeff，是我的好朋友，也是西式餐廳的前主廚，他對食物的喜愛不只是表現在烹飪上面，更在光影上精細琢磨。

因此，他自學攝影，成為一個一條龍的廚師，從餐廳的menu拍攝到餐點的設計，全包！

幾年後他發現，原來他人生的熱愛，更多來自攝影，而不是食物。於是，他逐漸朝著攝影師的方向前進，不只拍食物，更拍商品，拍人。

當初會想要跟Jeff合作，正是因為他的商品照有一種高冷的時尚感，能讓升級版的《讀曆書店2020》，有嶄新的形象。 Jeff現在一邊經營Jeff studio，一邊旅日工作，接案拍照，回台時間不多，但有工作發案給他，或是想要找他拍拍日本食物或人一些流行時尚產品，他非常歡迎！

作品官網 粉絲團

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從記者，到米果文化主編，再到喜馬拉雅的製作人，經歷過上千萬課程銷售的洗禮，洪坡在本次知識人航空俱樂部的分享中，揭露不同階段的他，對於知識付費的實戰經驗。

此篇心得不是逐字稿，有很多內容就是當天限定享用，如果不想錯過精彩分享，歡迎購買知識人航空俱樂部EP3的門票。

接下來讓我們看看，洪波的奇幻旅程！

洪坡在米果文化擔任主編，而米果文化這間公司主要做的事情是：「持續做出好的知識付費內容。」把內容賣給其他知識付費平台。

他當時負責《好好說話》跟《蔡康永的情商課》兩個音頻課程，第一堂課總共賣了2500萬台幣，第二堂課上線三天賣出1500萬台幣。

當然除了有知名節目《奇葩說》的知識網紅以及大神康永哥的加持外，他們在內容的挑選跟鑽研上也不遑多讓。

他們團隊思考的是：如何透過自身的優勢結合用戶的需求，找到可以做的題目。

米果文化有一個核心理念是：「內容很重要，但內容的表達更重要。」

我前年聽過米果文化的副董事長胡漸彪在台灣的一場分享他也提到這個觀點：「知識不值錢，知識的表達才值錢」

他舉的例子很生動，那就是：「你會找什麼樣的老師來教孩子？你孩子聽得進去的那一位。」

對米果文化來說，他們的優勢就是如何把專業的知識內容，用人話說清楚講明白。因此他們在企劃階段時，就會把這些事情思考。

蔡康永是綜藝節目《奇葩說》的導師，米果文化旗下的知識網紅又都是《奇葩說》出身，所以在商請大神這部分比較沒有困難，加上蔡康永也對知識型IP的經營有興趣，喜歡講課，所以就促成了這次合作。

那康永哥適合講什麼題目呢？團隊在參考傳播出版社出的書，以及微信公眾號的關鍵字後，發現「情商」這兩個字是2017年的熱門詞彙。

加上蔡康永給人的感覺是人緣好，很會說話，也是一個情商高的人，這個題目由他來講就變得十分合適。

你可能會問，為什麼不找一個心理學家來講呢？

其實，在寫稿時，洪坡他們也會去諮詢心理學家、諮商師，透過他們的專業觀點來解讀，但因為他們往往講得比較高冷，專有名詞比較多，所以直接面對聽眾，大家很容易會聽不下去或聽不懂。

而洪坡及他們的團隊，會先將專家的意見消化成一份稿件，然後康永哥看過後，會再用自己的角度寫一遍，全面改寫。

也就是說，你在喜馬拉雅FM的《蔡康永的情商課》上聽到的每一個音頻，都經過三四次的稿件來回， 來完成的。我聽洪坡說，康永哥厲害的是，後來的書稿也整個重寫一遍，針對不同的媒體特性使用不同的寫法，真是用心。

這中間有一個小插曲，當洪坡他們拿著選題跟稿件去跟蔡康永交流時，他說出了一個洞見：「年輕人不在乎受不受歡迎，只在乎做自己。」

雖然在專業建議上不如心理專家，但對人的掌握，對於知識的表達，以及讀者的信任上，可以看出蔡康永是最適合這個音頻課程的講者。

在米果文化創下佳績後，洪坡還想要更落地多接觸用戶，因為米果文化的客戶其實是喜馬拉雅FM，他們只是把內容賣給喜馬拉雅，並沒有實際賣給消費者。

為了接數據跟用戶，洪坡決定登上喜馬拉雅FM的旅程。

擔心有人不知道什麼是喜馬拉雅FM，我這邊簡單介紹一下，喜馬拉雅成立於2012年，目前平台上有8000多位自媒體大咖，以及500萬有聲主播，用戶超過4.7億。

從內容供應商到平台方，洪坡對內容的看法也有了新的轉變，在喜馬拉雅FM，洪坡是擔任製作人的角色，你猜猜看喜馬拉雅FM有多少位製作人？答案是：兩百多位！

想想看，兩百多位製作人都跟在搶題目，有多麼難生存！

他一開始提及了一個問題，喜馬拉雅是一個「音頻平台」？還是一個「知識付費」平台？他的認知是，喜馬拉雅FM是一個音頻平台，怎麼說呢？可以從喜馬拉雅FM目前的收入佔比來推斷。

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今天是騙子話題的最終回，我從《騙局》這本書中總結出三個方法，方便你躲開騙子的糾纏。

騙子通常是位耐心的獵人，他會透過精準的眼光選定肥羊，在你孤單、恐懼或貪婪的時候出現，醞釀故事，跟你建立信任，影響你的情緒。

在各種騙局中，騙子的首要任務正是主導你的情緒，心理學家艾普斯坦認為：

理智在乎正確的選擇，但感性思考讓人直覺反應，繞過邏輯思考，容易讓人佔便宜。

因此要對抗騙子，第一個方法是，你要建立自我知識。

史丹佛大學的心理學家羅德瑞克表示：自我知識（self-knowlege），能幫我們對抗詐騙集團的說服術。知識這兩個字，就是讓知識與你同在的「知識」。

透過瞭解自己容易信任什麼人，什麼樣的體驗能帶給你正面或負面的影響，不僅觀察別人，更重要的是觀察自己，天天做，能讓你建立自我知識。

人都有情緒，這是避免不了，當個全然理性的人很容易沒朋友。

但只要你建立對自己的基本認知，就算你產生情緒波動，也會因為已經打過預防針，就能避免一時的意亂情迷，受騙上當。

除了影響情緒之外，騙子還會透過給你希望跟信念，把你推入圈套。

他們會告訴你機不可失，夢想近在眼前，因為有你的幫助，世界會變得更好，或跟你說，你是百年難得一天的練武奇才。

面對這樣的伎倆，你要學會：認識自己的不特殊性。

看NBA或電競比賽的時候，你可能常聽到主播說：「這名選手的手感正熱。」

這已經是一種很普遍的說法，用來說明選手的表現特別突出，擊殺率變高，進球數變多等等。

但認知心理學家阿莫斯・特維斯基則認為，這種說法不太合理。他研究一種「小數法則」，我們長期觀察到的機率，應該是跟短期的觀察一模ㄧ樣。

手感突然發燙的球員，長期的進球數據，通常符合他本來的表現，而人們並不會如此理性地看待別人的優異表現，更不會理性地看待自己，因此，騙子就有了灌迷湯的機會。

透過一些設計跟話術，你會發現自己就是幸運兒，這次的賺錢機會千載難逢，你會在一次次的蠅頭小利中發現自己手感發燙。

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前陣子很夯的《還願》，不知道你有沒有玩過，就算你沒玩過，你應該也看過還願直播，或聽過慈孤觀音。

慈孤觀音是《還願》遊戲製作團隊精心設計的一個陰神，祂貫穿整個遊戲主線，害男主角散盡家產，家破人亡。

關於這個遊戲有諸多討論，宗教狂熱的話題也不少，我想是因為台灣因迷信導致慘劇的新聞層出不窮，這些事情好像並沒有時代的演進而減少。像我最近還聽說宋七力有個訂閱人數破百萬的youtube頻道，整個與時俱進。

我可以理解，在未知的生活中，人是需要指引的，儘管你內心深處知道這不是最佳解法，但總好過沒有解法，也就是對於迷路的人來說，一張錯誤的地圖，好過沒有地圖。

這種人的非理性狀態，是我們對迷信最常見的解釋，但關於宗教詐騙，我在《騙局》這本書裡看到另一個有趣的觀點：

「宗教狂熱是最高級的騙術，因為他利用的不是人的貪婪，而是人的善意。」

想說明這個觀點，讓我從一個「大衛・蘇里文」這個人說起。

大衛・蘇里文有何特別之處呢？他的職業可以說是我聽過最狂的職業之一，他是狂熱宗教的臥底人員！你可能會想問，臥底人員要做什麼呢？

他需要潛進各個宗教團體，學習他們的儀式與用語，假裝接受他們的信仰，扮成教徒混入其中，成為他們的一份子。

你可能會問，潛進去做什麼？誰會雇用他？

答案是那些異教信徒的家人，他在深入團體後，會試著拯救一些成員，他也會跟司法單位聯手，摧毀一些可怕的宗教組織，

他在某次演講中提到：「當人們一心一意相信某件事，改變他們難如登天。」

他指的人們，就是這群異教徒。

他曾和一些信仰很虔誠的教徒聊過，他們是真的為了建造新教堂去向大眾募款，是真的為了前往非洲傳教的計畫籌錢，這些人動機純正，立意良善，完全沒有懷疑過自己募來的錢都進了教主的口袋。

以宗教為名的詐騙團體訴諸人的善良本質，他們讓你相信自己在做的事會讓世界更好，並且透過團體的壓力或是歸屬感，把你綁約。

你會發現，高級的騙子，並非說服你相信一個新的想法，而是讓你自己腦補故事，成為共犯，這樣的好處是，會讓你產生認知失調。

蘇里文在入侵異教的過程中，曾經把一些證據攤在教徒面前，像是教主說要去非洲傳教，其實是去拉斯維加斯賭博，或是捐獻的錢其實被拿去買房買車。

但信徒拒絕相信，他們會開始腦補故事，例如：認為蘇里文偽照證據，或蘇里文是教主派來考驗他們的信仰，他們相信教主是上帝的化身，怎麼會喜歡這些俗世的金錢，這一切都是，假的！

總之，信徒找出很多理由來欺騙自己，這就是所謂的認知失調。

當你發現一個和你本來觀念截然不同的狀況後，你會產生一種不舒服的緊張感，為了改善這種狀態，你的大腦會想出一個新的解釋，讓我們相信理念與行為沒有衝突。

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與其說是，徵才，不如說是，幫我們的課程企劃Lily徵友。

Lily愛閱讀，擅長發想課程企劃也會寫文，知道如何幫老師從廣闊的能力版圖中，去蕪存菁，找到核心能力並化為課程。也會化身老師的鼓勵員，協助老師度過製課苦海。

現在，她需要一個朋友。

她的朋友，我們稱之為：「課程版的注意力商人」，除了跟她一起做課程企劃外，還希望能協助我們在課程推廣行銷上做得更好！

當然更重要的是，朋友就是要一起聊天抱怨老闆，一起吃午餐。

如果你想更深入了解時書，請參考：【時書開缺】不只徵人，連進創業公司的優缺點都跟你說

◢ 工作內容

主要開展新的課程【知識地基計畫】與【通勤學】相關課程。 類別為線上與線下課程。

邀請多位業界師資開課，累積超過300人上課 想了解時書過去的課程內容，可參考【知識地基計畫】

你的主要工作是企劃課程主題，挖掘有潛力的講師，協助講師訂製課程與開課，行銷課程

◢ 必備條件

1.行銷、企劃、人資或教育相關工作經驗一年以上。

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你會寫讀書筆記？你都怎麼寫你的筆記？由於生鮮時書的關係，這個問題無論是在演講還是日常生活中，我都很常被問。

關於筆記，我沒有一套特別的筆記方法，但有一些筆記的心得可以跟大家分享。

其中有一個迷思值得大家去思考，讀書筆記不該只是「重點摘錄」。

我常看到很多人分享讀書筆記的狀態都是：「重點摘錄」或是「金句節錄」，我先承認，我自己也很常做！

但大多時候是讀到被書嚇到，就是這段落怎麼寫得這麼好，這句話不能只有我看到，是這種心態在分享。

當然跟不閱讀的人比起來，寫重點摘錄這是一個很好的習慣了，因為寫下來確實比單純看過去看記得住，相信你也聽過，讀完書後要學會輸出，才有收穫。

輸出，也是有分等級的

我最近看到一則新聞，北一女的榜首學霸在蝦皮上販售自己的讀書筆記，一共四科，整套買下來1300多元，賣出了百萬業績。

為什麼大家會想買呢？

我的想法是，一是榜首身份有品質保證，二想是因為在填鴨式的考試制度下，重點整理歸納的越好，對於學習是十分有幫助的。

但，人生有許多問題並不像考試有正確答案，而是一種多層次的複雜問題。

出社會之後的閱讀，並非只為應付考試，因此在寫筆記時，用重點整理跟歸納的意義就不大。

那什麼是進階的輸出呢？

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專題策劃人：阿康

上集我們提到，漫威在推出《驚奇4超人》後，再次上演逆轉勝，緊接著，漫威發現一個不敗秘訣，他們會讓不同故事中的超級英雄串連在一起，將這些角色和故事彼此結合，逐漸形成所謂的「漫威宇宙」。

這有點像Youtuber都要去其他Youtuber的節目串門子，彼此互相拉抬聲量。

而漫威宇宙的集大成之作，正是1963年九月出刊的《復仇者聯盟》

漫畫初代的復仇者聯盟有：鋼鐵人、蟻人、黃蜂女、索爾跟浩克，甚至這名字都是黃蜂女取的。

但電影中的復仇者聯盟是由神盾局局長組成，名字也是他想的，而初代的成員則是：美國隊長、索爾、鋼鐵人、浩克、黑寡婦和鷹眼，兩者有一點點不同。

圖片來源：MARVEL

雖然漫威宇宙的作法，帶來了銷量跟聲量，但也為日後種下了危機，而漫威選擇的解決方案，更引來了巨大的爭議。

這到底是怎麼一回事呢？

因為漫威宇宙逐漸形成，各個超級英雄彼此作客，結果導致了人物太多、故事線太複雜。

想像一下，當你在看某位英雄的故事，出現了另一位英雄來客串，這時你為了看懂前因後果，不得不把這位客串英雄的故事線給補完，就像看了《復仇著聯盟：終局之戰》前，你要是都不認識裡面的角色，那怎麼看得懂？

此時，你就必須要看完youtuber超粒方的「邁向終局之戰」一系列共19支介紹影片。

當我提到超粒方，你可能不知道他是誰，又要去補齊他的故事，大概就是這種感覺。這種做法雖然對銷售大有幫助，但對讀者而言真的累人，久了也會缺乏新鮮感。

二來，角色大量交集的情況下，讓各漫畫的編輯和畫家之間，每次有新角色和故事要混搭時，都要先開個協調會議才行。

不然故事走線偏移，埋了梗卻忘了補，或忘了要交待前因後果，容易造成讀者抱怨…等等。

這些協調同步的過程，可說是造成漫威不少混亂。

除了內部問題，外部因素也威脅著漫威。

前面提到，漫威因為掌握了創作要呼應時代精神與脈絡原則，並且懂得貼近真實的方式來塑造角色的方法，但這兩招別人也學的很快，特別是DC，立馬也跟進這樣的模式。

當市場上出現越多的模仿者，用相似的手法打造作品時，最終市場上的漫畫全都很相似，漫威原有的特點反而變得平庸起來，如果你是讀者的話，一看前面的劇情就能猜到後面的結局時，這樣的漫畫你也看不下去。

讀到這裡，我覺得這是每個內容創作者都該警惕的狀況，創作是沒有公式的，如果常常為了追求公式化，寫容易被讀者識破的內容，總有一天會被讀者拋棄。

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首圖來源：Wccftech

專題策劃人：阿康

《復仇者聯盟：終局之戰》近在眼前，現在聊《漫威宇宙》這本書正是時候。

上集我們談到，在漫畫審查制度下，漫畫界一片死寂，只有大巨頭DC推出正義聯盟一家獨贏，而無招可用的漫威也想推出自己的大聯盟…

【通勤學-聽時書】騙子心理學 2/4：騙子的三種黑暗人格

這一個艱鉅的任務，交到了漫威之父史丹·李的手上。

漫威之父 Stan Lee

圖片來源：Smithsonian Magazine

這系列第一集我們講過，《美國隊長》的成功，是因為掌握了時代的脈絡，以及貼近真實的人物刻畫，這點史丹·李也明白。

他俯瞰時代，發現這時正處東西方冷戰，而且是宇宙競賽的階段，沒想到，蘇聯出現了世界上第一名太空人，這在冷戰時期可以說是不得了的新聞。

當時，所有人的情緒都有點壓抑和緊張，大家都需要有一個宣洩的出口，所以史丹決心要創作造出，既符合現實環境，卻又打破常規的角色來吸引大眾。

如果你是漫威迷你可能會猜到了，這支戰隊，不是復仇者聯盟，而是四名飛往太空的宇宙人，被宇宙射線攻擊後，各自擁有了奇特的能力。

其中一名擁有隱形的能力，一名可以化身火焰，另一名是個石頭人，最後一位則是堪稱漫威最聰明的角色之一，他擁有像魯夫一樣伸縮自如的能力。

他們就是漫威史上第一支戰隊：驚奇4超人

而史丹對這支團隊的期待很深，他想透過驚奇4超人，接觸更成熟的讀者，於是他在編劇時，更著重在團隊內部的問題。

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