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【通勤學-聽時書】記者是如何瓦解身價90億的邪惡聯盟《惡血》系列文 4
16 小時 ago

【通勤學-聽時書】記者是如何瓦解身價90億的邪惡聯盟《惡血》系列文 4

*註:首圖來源 frenchly

《通勤學》是生鮮時書2019全新計畫,一個line原生的音頻學習平台,想利用每天通勤時間充實聊天話題嗎? 點此關注《通勤學》

願知識與你同在,歡迎來到聽時書,我是鮪魚。 1970年代的水門事件,因為《華盛頓郵報》、《紐約時報》等報紙的大肆報導,導致當時美國總統尼克森下台,而《惡血》這起3000億的大騙局,也被稱為新時代的水門事件,這場花費三年半時間寫成的調查報導,無疑是媒體的一場勝利。 這篇報導究竟如何產生的?讓我慢慢說給你聽。 第一個重要的環節,是當霍姆斯接受《紐約客》雜誌採訪後,影響力突然暴增,消息突破創業同溫層,被更多人看見,其中一位重要人物是:亞當・克雷伯。 亞當是一位病理醫師,也是一位部落客,他在自己部落格上質疑伊莉莎白・霍姆斯提出的研究很單薄,不像她形容得這麼神。 這些消息被相關人士看到,他們給了亞當一些線索,希望亞當可以多寫一點。 但亞當認為自己是業餘部落客,又是醫生,不是名偵探柯南,也不是全職的調查者,所以他決定把這個線索交給專業人士,也就是本書的作者《華爾街日報》的記者:凱瑞魯。

有趣的是,《華爾街日報》正是第一家公佈霍姆斯成就的媒體,沒想到也成為摧毀她的媒體。

凱瑞魯雖然手上有些線索,但還是二手資料,他需要待過公司願意爆料的吹哨人,他找到的第一位,是Theranos前實驗室主任:艾倫。 艾倫知道儀器數據有問題,他曾提醒高層不該正式上線,他為了保護自己,把公司的郵件轉到自己的gmail信箱,用來證明自己曾對高層說明顧慮。 然而在他離職時,他被公司糾纏,要他簽署一份保密切結書,把自己gmail信箱中轉寄過的信刪掉,艾倫當然不願意。

但他請來的律師卻告訴他,面對財產幾乎無上限的Theranos,就算最後沒告成,四處奔波法庭跟媒體攻擊也有可能讓艾倫身敗名裂。 懷著這種恐懼,一開始艾倫是不太願意跟凱瑞魯談,因為要是被公司知道自己有跟記者接觸過,肯定又是另一次的法律戰爭。 但最終,他還是勇敢地站出來爆料,因為他實在很擔心病人在收到不精確的檢驗結果後受到傷害,同樣的擔心也發生在另一位員工,泰勒・舒茲身上。

他的身份很特別,他是董事會成員前美國國務卿:喬治・舒茲的孫子。   他在加入公司不到一年的時間裡,從一開始超級熱血,到發現愛迪生機器內部看起來像是一個機械手臂綁著滴管,沒有什麼高級的微流控裝置,再到發現公司每一方面都不及格,他決定跳出來匿名爆料,除了擔心病人安危,也避免身為董事會成員的爺爺名譽受到傷害。 我在書中看到一個有趣的事,我想大家肯定以為,面對這種大爆料,記者肯定要隱藏好,不能讓自己手中的資料被看見,才能把對方殺得措手不及。

《華爾街日報》有一個「不驚訝原則」(no suprises)。報導刊登之前,記者會把手中掌握到的資料,拿去給報導的當事人看,給他充分的時間反應跟提出說明。只可惜身為公司的老闆,霍姆斯雖然派出了公關團隊或律師來應戰,自己始終沒有接受採訪。

在凱瑞魯調查的過程中,霍姆斯幾度對他施壓,無論是找律師來威脅記者,恐嚇提供消息給記者的人,還找上了《華爾街日報》的大老闆梅鐸。 梅鐸展現了媒體集團老闆應該有的風度,儘管他投資了一億兩千五百萬美元,是霍姆斯最大的投資人, 但霍姆斯幾次來找他,希望他插手報導,梅鐸都宣稱自己不該插手,一切讓報社自己處理。 …
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【通勤學-聽時書】創業投資人,投的是什麼?棒球嗎?《惡血》系列文 3
2 天 ago

【通勤學-聽時書】創業投資人,投的是什麼?棒球嗎?《惡血》系列文 3

*註:首圖來源 vanityfair.com

《通勤學》是生鮮時書2019全新計畫,一個line原生的音頻學習平台,想利用每天通勤時間充實聊天話題嗎? 點此關注《通勤學》

經過昨天和前天介紹,我想大家應該對《惡血》這本書跟伊莉莎白有初步的認識了,我們來說個有趣的數據,根據統計,去年Theranos解散後,投資人損失將近10億美元。

想想看,10億美元換成一張張的鈔票,要拿去丟水裡也要丟好一陣子,卻在這場騙局中瞬間蒸發。

可能你會說,這都是因為這些人太貪心,但事實沒這麼簡單,當然啦,投資都是想賺錢,以霍姆斯的案例來看,她是真的有改變世界的可能性,支持他的早期投資者,並不是頭殼壞去,而是真有勇氣。

你想想,如果時間拉回2004年,你會掏出真金白銀,來投資一位整天穿著牛仔褲,看起來屁屁的哈佛輟學生嗎?如果你不敢,那你可就錯過投資馬克左克伯跟他的臉書帝國了,那可是數以百倍的投資回報率。

如果你這幾年有注意創業圈的新聞,你可能會聽到很多關於創投的事蹟,今天我想藉由《惡血》這本書來談談,創投是怎麼一回事。

創業投資或稱風險投資,英文縮寫VC,台灣一般簡稱「創投」,指的是由創投公司、或基金,投資具有潛力的新創團隊,這筆投資常常有去無回,但也因為風險極高,報酬相對高。

銀行家阿瑟·洛克(Arthur Rock),可說是創業投資之父,他在創業都還在自己掏錢的時代,就透過幫人募資,幫助我們熟知的Intel公司成立,自己也成了Intel董事長。

而洛克也在1978年投資Apple 5萬美元,這筆錢在蘋果上市後,只花了兩年,就漲了200多倍。

你可能會想,當代兩間重要的科技公司他都有投資,所以他對趨勢了解很深囉?

但其實洛克的名言是:

「投資投得不是產品,而是投人。」

投資就是投人,這在創業圈已經不是秘密,但對圈外人來說,可能是一個難以理解的事。

你想想,在投資股票時,你會對這間公司的產品跟未來發展進行一番調查,做點功課,用來評估這間公司未來會不會賺錢。

但創投面對的公司,往往都是很早期的狀態,以生鮮時書為例,我們幾次見創投的經驗,那時通勤學只有一份簡報,還有一個剛開發好,只有在我手中才不會出錯的產品雛形,這種時期,不管是投資人還是創業者,往往都抓不準未來的發展性和可能性,能夠評估的,只有創辦人的背景、人格特質和態度。

說到這我想你可能也懂,為什麼投資人可能沒見過伊莉莎白・霍姆斯保密到家的產品,對生技產業一點都不熟悉,仍願意大筆大筆的投資下去。

對投資人來說,伊莉莎白的哈佛背景,模仿賈伯斯的高領毛衣,異於其他女性的低沈嗓音,對於改變世界的熱忱,都是極為加分的選項。

除了伊莉莎白的特質,前期加入的投資人,早期團隊成員,這些都是判斷這筆生意會不會成的依據,我想你可能會問,為什麼投資人不等產品成功上市再投資,要在這麼早的階段就加入呢?

這也引出阿瑟·洛克的第二個投資法則:

「越早投資,越有機會獲得超額回報。」

《惡血》書中有個段落,邁克是一位創投,他在一開始錯過了Theranos的投資,那時候公司估值才四千萬美元,後來加入時,估值已經高達六十億美元,假設他一開始有投資,現在已經獲利15倍之多。

這就要說到創投圈的一個常態,一個成功的創投基金,他的收入往往是由他們投資最成功的一兩間公司帶來的,簡單來說就有點像是我們常聽到的80/20法則,百分之八十的收入由百分之二十的公司所創造。

對於投資Theranos的創投而言,比起投錯被騙錢,他們更怕錯過好公司。

昨天跟大家介紹霧件這個詞,今天再介紹一個名詞FOMO,fear of missing …
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【通勤學-聽時書】分辨一個人是英雄還是騙子有多難?《惡血》系列文 2
3 天 ago

【通勤學-聽時書】分辨一個人是英雄還是騙子有多難?《惡血》系列文 2

*註:首圖來源 Business Insider

《通勤學》是生鮮時書2019全新計畫,一個line原生的音頻學習平台,想利用每天通勤時間充實聊天話題嗎? 點此關注《通勤學》

聽完昨天關於伊莉莎白・霍姆斯的介紹,你可能會想問,圍繞著Theranos投資、合作跟工作的人都是傻子嗎?

Theranos的最高峰有八百名員工,但流動率極高,從底層到高管來來去去,離職率高到我在閱讀過程中都懶得去記姓名了,甚至很多是因為一些莫名小事被轟走的,都沒人想出來爆料嗎?

讓我們跳開《惡血》這本書的內容,試想一個狀況。

台灣現在橫空出世一名女性創業家,打造一個有未來性的產品,輕輕鬆鬆就能改變世界,受到大批投資人追捧,公司估值極高,堪稱台灣最強新創公司!

她上遍各大媒體,商業週刊、天下雜誌,或網路媒體像是生鮮時書,我不知道他來上生鮮時書幹嘛,反正就是來了,各大新聞台24小時報導她,都是好評,連她早餐吃什麼都是新聞,人氣爆棚的程度就像韓國瑜或是韓國TWICE的子瑜。

而你,是她公司的離職員工,或是跟他合作不愉快的商業夥伴,你在臉書上爆料產品其實瑕疵很多,甚至很多數據造假,得到一些受害者相挺 。

但現實是,她的粉絲出來護航,她的豪華董事會成員出來力挺,她的王牌律師在你背後非常火,幾天後,她魅力無比的演講跟發言持續在媒體露出,她依舊是女皇級的人物,而你早就被鄉民遺忘。

你講的話,會有多少人信?

尤其像霍姆斯這種,媒體熱烈追捧她,又拿到好幾億美元的投資,宣稱自己跟輝瑞藥廠,美國國軍等國際級大企業合作,背後又有美國前國務卿、前墨西哥首富撐腰。

撇開公司層面,回到霍姆斯的個性,書中提到她目中無人,曾希望工程部門能輪班24小時工作,一週七天無休,比華航機師的過勞還可怕,為了保護機密監控員工,甚至連其他公司的人來開會,要去上廁所都要有人陪同。

也有不少前員工跟身處高位的投資人提到她時,說她是他們見過最聰明的人之一,是個能言善道的銷售高手,能賣冰淇淋給愛斯基摩人,她是個激勵專家,把公司當成宗教在經營,產品第一,為了目標堅持到底,努力不懈,甚至一天只睡四個小時。

為了做好產品不惜得罪人,這在矽谷乃至整個創業史上,以暴君式統治聞名的人還不少,像是霍姆斯的偶像賈伯斯,特斯拉的創辦人馬斯克都是這樣的人。

上面說過的那些現實條件攤在你面前,你可能都會覺得自己是不是討厭錯人了,甚至還會開始想,那些假造數據的傳言,是不是有人惡意中傷。

我想,這就是《惡血》這本書真實的狀況,也是騙子之所以難以被辨認的原因。

在資訊爆炸的時代,你可以在網路上找到各種角度的訊息,批評他的,喜愛他的,讓人難以辨識其真偽,這也讓騙子能更輕易地偽裝自己。

有一個大家可能不太熟悉的名詞:霧件,迷霧的霧,事件的件。這是一個1980年代的詞,用來形容創業者過分樂觀,一開始大肆宣傳,誇大功能,但花了好幾年才能真的將軟體或是技術實現,有的時候甚至還做不出來。

過度承諾是矽谷創業圈的一種文化,蘋果、甲骨文甚至微軟一開始都出現過這個問題,甚至是廣告做得比產品好。

蘋果傳奇的1984廣告就是因為大獲成功,成為傳奇廣告,反而凸顯了他的產品:麥金塔電腦一代有多難用。

(建議你可以打開聲音,聽聽霍姆斯刻意學習低沈的嗓音講話,真的很有說服力。)

而霍姆斯也是在這樣的文化下,去思考跟打造自己的公司,她說服別人時展現的自信,在TED或是其他演講中侃侃而談的樣子,都不像是做錯事的小女孩,而是一支勝利隊伍的將軍。

她以為自己可以在這些表演中,逐步獲取資源,透過這些資源,讓假造的數據,還有假造的產品慢慢成真。

只是她忘了一件事,她做的是一間醫療公司,書中提到一個關鍵數據:「醫生有七成的治療決策源自實驗室的檢驗結果。」霍姆斯用假造的技術,產生假造的結果,不單單只是讓大家期望落空,而是會危害人命的。

看到這裡我有一個體悟:

「一個創辦人把時間花在哪裡,公司的成就就在哪裡。」


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【通勤學-聽時書】一場3000億的騙局,《惡血》系列文 1
4 天 ago

【通勤學-聽時書】一場3000億的騙局,《惡血》系列文 1

*註:首圖照片引用自USA Today

《通勤學》是生鮮時書2019全新計畫,一個line原生的音頻學習平台,想利用每天通勤時間充實聊天話題嗎? 點此關注《通勤學》

願知識與你同在,歡迎來到聽時書,我是鮪魚

我過年看了幾本書,其中一本叫做《惡血》,它可以說是2018最重要的書之一,它入選美國亞馬遜 、《時代周刊》、 《金融時報》、 《華爾街日報》、 《華盛頓郵報》這些知名媒體的2018年度最佳書單,可以說是有書單的媒體都有選它。

台灣一開始這本書沒有賣起來,直到前陣子一篇內容農場的文章在我塗鴉牆上頻繁出現,我因為好奇點進去看,才注意到這本書。

沒多久,電視節目開始介紹這件事,為什麼會引起這麼大的波瀾呢?因為這是一個關於3000億台幣的騙局。

如果你對這事件不熟,我想先簡單跟你介紹一下,故事的主角叫做:伊莉莎白.霍姆斯,她曾經是全美最知名的女創業家,被稱為女版賈伯斯,19歲時輟學她創辦了生技公司Theranos。

 

講個數據就知道她有多厲害,她的公司在全盛時期員工800人,估值90億美元,超過3000億台幣。

在她公司拿到超高估值的那年,募資也募很兇的Uber估值有35億美元,大家愛聽的Spotify估值也將近40億美元,但都不到Theranos的一半。而霍姆斯以個人佔公司超過一半的股份,她一個人的身價就將近45億美元。

45億美元是什麼概念,我查到一份最新公布的彭博富豪指數,2018台灣首富是旺旺集團的蔡衍明,他的身價是54億美元,本來的首富郭台銘在2018年的身價降為46億美元,成為台灣第三有錢人,而伊莉莎白.霍姆斯,在她30歲左右的年紀,45億美元的身價已逼近郭台銘。

用錢來衡量她,算是低估了她的夢想跟影響力,Theranos是一間企圖改變世界的公司。


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【通勤學-聽時書】給內向者的建議:別花時間變成不熟悉的自己
2 週 ago

【通勤學-聽時書】給內向者的建議:別花時間變成不熟悉的自己

《通勤學》是生鮮時書2019全新計畫,一個line原生的音頻學習平台,想利用每天通勤時間充實聊天話題嗎? 點此關注《通勤學》

上禮拜的不見面讀書會,我們邀請了《安靜是一種超能力》的作者Jill前來聊聊,Jill曾在美國做運動行銷,現在就職於美國NPO組織,主管亞洲25個國家,在鏡頭前能侃侃而談的她,看不出來是一位內向者。

但她說自己不只容易在上台演講時,腦筋一片空白,連老闆在上班時間突然走過來問她:hey,最近進度如何!這麼日常的舉動都會讓她說不出話來。 內向者在職場上的優勢,往往不如外向者這麼明顯,外向者可以輕鬆炒熱氣氛,可以快速應對老闆或同事突然丟過來的問題,好像反應很快,而且不介意跟陌生人攀談。 而內向者往往喜歡一對一深聊而不是對公開對話,需要長時間的思考,做好準備才能開口說話,這些慢半拍、不合群的舉動,看在很多人的眼裡,都不像是優勢。 內向者想在職場中生存,難道只有「變外向」一途嗎?答案不是這樣,Jill在在《安靜是一種超能力》一書中提供了很多方法,他在直播中也跟觀眾分享了一個技巧,那就是:

你應該創造屬於自己的戰場。

有一次,Jill被老闆要求前往一個有一千多人的NPO聚會,聚會中有來自40幾個國家的代表。她被賦予的任務,不只是參加聚會這麼簡單,她還需要在會場上認識5個同樣是NPO組織的代表,最好能帶回一些合作的會員名單。 光是參加千人聚會就已經是一大挑戰,還要任意找人聊天,認識陌生人,挖掘可能合作的對象,我想不管是不是內向者,這都會是一大挑戰。 我們可以一起想想看,通常大家的解法是,帶著一大把的名片過去交換,但名片換完通常都沒有後續,亂槍打鳥的狀態下,往往聚會參加下來,聊天聊了不少,人卻沒認識幾位。 但Jill並沒有退卻,她選擇退一步想,如果他的目標是要認識NPO組織的代表,難道一定要到這千人聚會裡面去大海撈針嗎?

最後,Jill利用了大會提供的app,在上面搜尋全部與會者的資料,找出他認為最有可能合作的五個人,私訊他們,約時間一對一聊天。

不是讓自己殺進1000人的戰場,跟裡面的人交換名片,碰運氣閒聊,而是讓戰場變成只要對付五個人,而且每個人都是一對一面談,這種有目標的深聊模式,是內向者喜歡且擅長的模式。

最後,他透過這五個人的人脈,獲得了300多個客戶名單,大大拓展了自己的合作機會,也完成老闆交付的任務,而且用的方法,不是痛苦的任意找人攀談,而是做好準備,精準出擊!

我們可以從Jill身上學到什麼呢?

首先,她是一位目標導向的人,可以說是使命必達,他沒有去責怪任務不適合她,沒有因此放棄,而且想辦法完成任務,這個想辦法的過程中,不僅讓她變得更為靈活,而且最終結果也讓主管刮目相看。

另一個值得學習的是技巧,她創造新戰場的能力。她不是讓自己身處不舒服的環境,假裝喜歡和人攀談,去開發客戶,而是先做功課,找出目標對象,透過一對一邀約,讓環境變成適合自己發揮的樣子,用百分之百的功力作戰。 Jill的經歷告訴我們,無論你是內向者還是外向者:

別困在自己的缺點裡,也別花時間讓自己變成不熟悉的樣子,讓環境變成你擅長的戰場,才是你該做的事。

現在加入LINE官方帳號「通勤學」週一至週五早上八點,每天5分鐘一起《聽時書》 聽生鮮時書創辦人鮪魚每日分享學習心得。

 

【通勤學-聽時書】當你遭受批評,記得這些建議
3 週 ago

【通勤學-聽時書】當你遭受批評,記得這些建議

 

《通勤學》是生鮮時書2019全新計畫,一個line原生的音頻學習平台,想利用每天通勤時間學習新知嗎? 點此關注《通勤學》

(首圖節錄自:理科太太 youtube 頻道)

理科太太可以說是2018到2019最熱門的youtuber,人紅是非多,他的內容跟背景也開始受到網友的批評與公審,面對批評,我想就算是心智再堅強的人,智商再高,都會受到動搖。

無論你是不是當紅youtuber,在現實生活中,我們都很容易受到別人的批評,而必須承認的是,我們很在乎這些批評,但這不是現代人才有的狀況。

從文藝復興時代開始,歐洲每年都有數十萬人口因決鬥而喪命,大部分的決鬥,都是因為名聲問題。

這是一種「地位焦慮」,我們在乎別人對我們的看法,我們藉此了解自己在別人眼中的形象,有時我們因評論沾沾自喜,獲得自信,但大多時候我們因為旁人的評語感到失落。

怎麼做才能讓自己不在乎批評呢?我想起之前我看過的一本書《我愛身份地位》,作者是智慧滿滿的艾倫狄波頓,我覺得他的書都還蠻輕鬆好讀,見解也很獨到。

這本書在探討身份地位這件事情,人們追逐,因此焦慮,該如何解決跟擺脫呢?書中提及了藝術、政治與哲學等不同層面的解法,今天想跟你聊聊哲學的部分

哲學家愛比克泰德曾說過:「我的生活之所以舒適,不是因為我在社會上的地位,而是因為我的判斷力…」

在面對批評或嘲諷時,如果你通通都往心裡去,那你肯定每天都被糾纏著,最好的方法當然是都不看不聽,但這些言語無孔不入,不小心知道了,該怎麼辦?

艾倫狄波頓認為,哲學能為我們的生活帶入一個防護系統,你可以想像這個系統是一個盒子。

當我們接受別人的觀點,無論是好是壞,我們都將它放入這個盒子,檢視一下是否正確,這個盒子我們可以叫它:「理性」

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