通勤學

現代人的生活和工作，每天充滿許多新的挑戰和競爭，需要維持良好的情緒水平；

一旦情緒偏離了正常值的時候，很可能會影響工作效能，甚至損害人際關係，更嚴重的還會妨礙家庭和樂氣氛等等，這些失衡的現象，都不是我們日以繼夜努力工作所樂見的結果。

那麼，你，也有失衡的現象嗎？

別太擔心，因為，一時的失衡正是提醒我們要注意多照顧自己，這個課程就是想藉用藝術的療癒潛力，來提升你的自我照顧和自我療癒能力。

藝術治療這門專業在亞洲地區還沒有非常的普及，但是我個人認為亞洲地區其實非常需要這門專業，特別是一些競爭激烈的大城市，因為身在其中的人們，時常無預警出現負面情緒，例如煩躁、不耐煩、沒耐心；

或者是覺得別人都很愚蠢或者是覺得別人都不了解自己等等，這些失衡狀態，從藝術治療專業來看，其實只需要好好與自己相處，自我療癒一下，就能找回身心平衡的。

藝術會是這當中做為療癒的好夥伴的一個選項

因為我們在藝術中，最能體會到彼此內心深處都會有的，那種歡樂與悲傷、希望跟恐懼、狂喜跟絕望等等對立的相反的生命狀態。

「藝術自我療癒」這個領域的善意，就是想要先引導人們接納生命的這種對立的本質，找到自己「在兩極之間求取平衡」的立足點。

所以，透過老師的引導，會想要在這個課程裡面讓你在藝術自我療癒的多種方法當中，學會表達情感、進而照顧自己、療癒自己。

當你能透過藝術而找到平衡的時候，你也就會有更大的能力去投入現實生活。

那麼，自己療癒自己的「藝術自我療癒」，到底要怎樣才能辦到呢？

其實，只要我們願意放下美和醜的標準，那麼，每一種色彩，都可以顯示我們的喜、怒、哀、樂，每一個形狀和線條，都可以顯現我們最真實的感受；

於是，一張圖、一個捏塑，往往可以幫助我們從「表達」和「看見」當中，持續覺察，並且漸漸發展出平衡心靈的獨特方法。

這個課程裡面，會採納來自西方藝術治療的內涵，也會運用能讓心靈收放自如的東方人底蘊，來期待透過這些強而有力的知識，帶著你學習「透過藝術的自我療癒」方法。

不管有沒有藝術基礎，會不會畫畫、唱歌、植栽、美勞都不重要，這門課程就是想要協助每一個不分男女老少的學員，可以透過「用心靠近藝術」而更加自我接納、更有自我覺察力，並且進一步認識自己。

老師會在課程中引導你：

靜心的和各種媒材互動、專心的去產生感覺和觸覺效應；

並且鼓勵您，在藝術創作過程中，用心找回呼吸、找回自由、找回單純的美好。

例如：當您試著隨手用輕質土捏一個媽媽的嘴唇，然後閉上眼睛想像自己是個小嬰兒，於是那唇輕輕吻上吻上了臉龐，幸福感就來了。

最後，老師會帶領您練習從圖像裡面，捕捉那些由無意識流露出來的直覺；或是從許多隨意塗鴉中漸漸浮現出圖像，並發現它的美好意義。

例如：當你反覆從自己的各個作品中看見「羽毛」的意象，也許就表示是您誠心迎接轉變的時候到了。

很重要的是，

對於「什麼是美？」，本課程不設定標準答案；

對於「什麼是創意？」，我們敞開心房，期待你來表現；

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今天是騙子話題的最終回，我從《騙局》這本書中總結出三個方法，方便你躲開騙子的糾纏。

騙子通常是位耐心的獵人，他會透過精準的眼光選定肥羊，在你孤單、恐懼或貪婪的時候出現，醞釀故事，跟你建立信任，影響你的情緒。

在各種騙局中，騙子的首要任務正是主導你的情緒，心理學家艾普斯坦認為：

理智在乎正確的選擇，但感性思考讓人直覺反應，繞過邏輯思考，容易讓人佔便宜。

因此要對抗騙子，第一個方法是，你要建立自我知識。

史丹佛大學的心理學家羅德瑞克表示：自我知識（self-knowlege），能幫我們對抗詐騙集團的說服術。知識這兩個字，就是讓知識與你同在的「知識」。

透過瞭解自己容易信任什麼人，什麼樣的體驗能帶給你正面或負面的影響，不僅觀察別人，更重要的是觀察自己，天天做，能讓你建立自我知識。

人都有情緒，這是避免不了，當個全然理性的人很容易沒朋友。

但只要你建立對自己的基本認知，就算你產生情緒波動，也會因為已經打過預防針，就能避免一時的意亂情迷，受騙上當。

除了影響情緒之外，騙子還會透過給你希望跟信念，把你推入圈套。

他們會告訴你機不可失，夢想近在眼前，因為有你的幫助，世界會變得更好，或跟你說，你是百年難得一天的練武奇才。

面對這樣的伎倆，你要學會：認識自己的不特殊性。

看NBA或電競比賽的時候，你可能常聽到主播說：「這名選手的手感正熱。」

這已經是一種很普遍的說法，用來說明選手的表現特別突出，擊殺率變高，進球數變多等等。

但認知心理學家阿莫斯・特維斯基則認為，這種說法不太合理。他研究一種「小數法則」，我們長期觀察到的機率，應該是跟短期的觀察一模ㄧ樣。

手感突然發燙的球員，長期的進球數據，通常符合他本來的表現，而人們並不會如此理性地看待別人的優異表現，更不會理性地看待自己，因此，騙子就有了灌迷湯的機會。

透過一些設計跟話術，你會發現自己就是幸運兒，這次的賺錢機會千載難逢，你會在一次次的蠅頭小利中發現自己手感發燙。

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前陣子很夯的《還願》，不知道你有沒有玩過，就算你沒玩過，你應該也看過還願直播，或聽過慈孤觀音。

慈孤觀音是《還願》遊戲製作團隊精心設計的一個陰神，祂貫穿整個遊戲主線，害男主角散盡家產，家破人亡。

關於這個遊戲有諸多討論，宗教狂熱的話題也不少，我想是因為台灣因迷信導致慘劇的新聞層出不窮，這些事情好像並沒有時代的演進而減少。像我最近還聽說宋七力有個訂閱人數破百萬的youtube頻道，整個與時俱進。

我可以理解，在未知的生活中，人是需要指引的，儘管你內心深處知道這不是最佳解法，但總好過沒有解法，也就是對於迷路的人來說，一張錯誤的地圖，好過沒有地圖。

這種人的非理性狀態，是我們對迷信最常見的解釋，但關於宗教詐騙，我在《騙局》這本書裡看到另一個有趣的觀點：

「宗教狂熱是最高級的騙術，因為他利用的不是人的貪婪，而是人的善意。」

想說明這個觀點，讓我從一個「大衛・蘇里文」這個人說起。

大衛・蘇里文有何特別之處呢？他的職業可以說是我聽過最狂的職業之一，他是狂熱宗教的臥底人員！你可能會想問，臥底人員要做什麼呢？

他需要潛進各個宗教團體，學習他們的儀式與用語，假裝接受他們的信仰，扮成教徒混入其中，成為他們的一份子。

你可能會問，潛進去做什麼？誰會雇用他？

答案是那些異教信徒的家人，他在深入團體後，會試著拯救一些成員，他也會跟司法單位聯手，摧毀一些可怕的宗教組織，

他在某次演講中提到：「當人們一心一意相信某件事，改變他們難如登天。」

他指的人們，就是這群異教徒。

他曾和一些信仰很虔誠的教徒聊過，他們是真的為了建造新教堂去向大眾募款，是真的為了前往非洲傳教的計畫籌錢，這些人動機純正，立意良善，完全沒有懷疑過自己募來的錢都進了教主的口袋。

以宗教為名的詐騙團體訴諸人的善良本質，他們讓你相信自己在做的事會讓世界更好，並且透過團體的壓力或是歸屬感，把你綁約。

你會發現，高級的騙子，並非說服你相信一個新的想法，而是讓你自己腦補故事，成為共犯，這樣的好處是，會讓你產生認知失調。

蘇里文在入侵異教的過程中，曾經把一些證據攤在教徒面前，像是教主說要去非洲傳教，其實是去拉斯維加斯賭博，或是捐獻的錢其實被拿去買房買車。

但信徒拒絕相信，他們會開始腦補故事，例如：認為蘇里文偽照證據，或蘇里文是教主派來考驗他們的信仰，他們相信教主是上帝的化身，怎麼會喜歡這些俗世的金錢，這一切都是，假的！

總之，信徒找出很多理由來欺騙自己，這就是所謂的認知失調。

當你發現一個和你本來觀念截然不同的狀況後，你會產生一種不舒服的緊張感，為了改善這種狀態，你的大腦會想出一個新的解釋，讓我們相信理念與行為沒有衝突。

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文案的養成，大致有兩種流派。

一種是系出名門，經過廣告代理商的磨練，培養出創意與邏輯兼具的思維。

另一種文案流，就像社會觀察家，茁長於尋常巷弄間，仔細地觀察百姓的喜好與生活，寫出直擊人心的文字。

郭玲宜，社會觀察家出身的文案。並且，你一定看過她和團隊發想的社群貼文—用蓮花碗吃泡麵。

攝影｜林婷嫻

用蓮花碗吃泡麵，這個爆紅的社群貼文創意，不只是憑運氣，其實日常就下了許多文案的基本功，才能磨出鋒利的文案力。

說出消費者想聽的話

郭玲宜認為，社群並非單指 Facebook 這種平台而已，社群是人和人聚集在一起互動的地方。

「有人的地方，就需要文案來溝通。 」

「很多人以為，文筆夠好才能當文案，但其實會講故事更是重點！」

郭玲宜解釋，人都喜歡聽故事，但是消費者會有特別想聽的故事，所以文案要說出消費者想聽的話。

像是，很多人在買東西之前，會想像自己「買了會怎麼樣」，文案要讓宣傳的文字和這種想像重疊，消費者就會覺得「這是我要的！」，激發買單的衝動。

但要如何知道消費者想聽什麼話？很簡單，進入他們的生活中。

先前任職於春樹科技、接下經營「故宮精品」臉書的任務時，郭玲宜費了一番功夫尋找潛在的文物精品消費者，試著了解這族群的輪廓。蒐集資料時，發現「中華漢服文化發展協會」這群人，喜歡復古創新的文物精品，並且願意花錢購買這些精品。

「這就是我要找的目標群眾類型！」郭玲宜相當興奮，並且積極地研究漢服協會的精神和喜好。

「花時間了解潛在消費者，寫文案、策劃社群活動時，更能打入消費者的圈子。 」

2016 年，在為「故宮精品」臉書規劃聖誕節的活動時，郭玲宜發想了〈與君一席平安宴〉這個主題，邀請網友穿古裝來野餐、參加抽獎。

活動提案通過之後，郭玲宜在漢服協會的臉書社群宣傳了這個活動，並在與漢服協會的成員聯繫過程中，提到「對襟襦裙」的行話，證明自己真的有精心研究漢服文化。

郭玲宜很滿足地笑說，「學會目標群眾的行話，對方會認為你懂他們，更能引起對方的認同與共鳴。」

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《通勤學》是生鮮時書2019全新計畫，一個LINE原生的音頻學習平台，本文來自《10堂課get互聯網新創”求職即戰力”》課程，全數課程共12小節，總長度115分鐘，可直接用手機點選此連結試聽。

我是XChange BD組組長， David，我大學的背景是資工系，研究所念商學研究所，在去年畢業時，面試了如：雪豹科技、Yahoo、Appier、LINE的產品以及數據相關的職缺。

現在在LINE從事產品數據分析的工作，這次主要會分享我2018年求職的經驗，以及自己在職涯發展上摸索出的一些觀念。

首先是找到自己的Role model

想像一下自己五年後、十年後，想要成為什麼樣的人，然後去Linkedin 上找到該目標公司目標職位的人。

舉例來說：如果我未來十年後，想到阿里巴巴做企業戰略規劃的工作，那就去Linkedin 上找同等級公司相似職位的人。

例如正在騰訊, Google, Facebook 從事戰略規劃的人，看他們過往的經歷，就可以回推為了做到那個位置，在前一兩份的工作必須做些什麼樣的工作。

工作的三個向度

任何一項工作都可以被切分成三個向度: 市場、產業、職能，以我的例子來說，我在Line台灣做電商產品的數據分析工作，那市場就是台灣市場，產業是電商產業，職能是數據分析，這三個面向。

一般來說，在轉職的時候這三個向度只能換其中一個，例如我可以切換市場，做日本市場電商產業的數據分析，或切換產業，做台灣市場社群產品的數據分析，這都相對容易；

但當我轉職時要一次切換兩個以上的向度，例如轉職到日本市場做電商產業的業務，這樣一口氣換了市場以及職能，那就難多了，因此在選工作時，一定想清楚怎麼去銜接到5年後10年後的目標。

學生時期好好累積實習經驗

在面試工作時，沒工作歷練的新鮮人是很沒有競爭力的，因此實習就顯得非常重要，就算實習內容不完全相關，也會比一片白紙好很多；

最好能在進入社會前，累積至少兩份以上的實習經驗，但對學生來說，很難一開始就知道自己適合什麼樣的工作。

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專題策劃人：阿康

上集我們提到，漫威在推出《驚奇4超人》後，再次上演逆轉勝，緊接著，漫威發現一個不敗秘訣，他們會讓不同故事中的超級英雄串連在一起，將這些角色和故事彼此結合，逐漸形成所謂的「漫威宇宙」。

這有點像Youtuber都要去其他Youtuber的節目串門子，彼此互相拉抬聲量。

而漫威宇宙的集大成之作，正是1963年九月出刊的《復仇者聯盟》

漫畫初代的復仇者聯盟有：鋼鐵人、蟻人、黃蜂女、索爾跟浩克，甚至這名字都是黃蜂女取的。

但電影中的復仇者聯盟是由神盾局局長組成，名字也是他想的，而初代的成員則是：美國隊長、索爾、鋼鐵人、浩克、黑寡婦和鷹眼，兩者有一點點不同。

圖片來源：MARVEL

雖然漫威宇宙的作法，帶來了銷量跟聲量，但也為日後種下了危機，而漫威選擇的解決方案，更引來了巨大的爭議。

這到底是怎麼一回事呢？

因為漫威宇宙逐漸形成，各個超級英雄彼此作客，結果導致了人物太多、故事線太複雜。

想像一下，當你在看某位英雄的故事，出現了另一位英雄來客串，這時你為了看懂前因後果，不得不把這位客串英雄的故事線給補完，就像看了《復仇著聯盟：終局之戰》前，你要是都不認識裡面的角色，那怎麼看得懂？

此時，你就必須要看完youtuber超粒方的「邁向終局之戰」一系列共19支介紹影片。

當我提到超粒方，你可能不知道他是誰，又要去補齊他的故事，大概就是這種感覺。這種做法雖然對銷售大有幫助，但對讀者而言真的累人，久了也會缺乏新鮮感。

二來，角色大量交集的情況下，讓各漫畫的編輯和畫家之間，每次有新角色和故事要混搭時，都要先開個協調會議才行。

不然故事走線偏移，埋了梗卻忘了補，或忘了要交待前因後果，容易造成讀者抱怨…等等。

這些協調同步的過程，可說是造成漫威不少混亂。

除了內部問題，外部因素也威脅著漫威。

前面提到，漫威因為掌握了創作要呼應時代精神與脈絡原則，並且懂得貼近真實的方式來塑造角色的方法，但這兩招別人也學的很快，特別是DC，立馬也跟進這樣的模式。

當市場上出現越多的模仿者，用相似的手法打造作品時，最終市場上的漫畫全都很相似，漫威原有的特點反而變得平庸起來，如果你是讀者的話，一看前面的劇情就能猜到後面的結局時，這樣的漫畫你也看不下去。

讀到這裡，我覺得這是每個內容創作者都該警惕的狀況，創作是沒有公式的，如果常常為了追求公式化，寫容易被讀者識破的內容，總有一天會被讀者拋棄。

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首圖來源：Wccftech

專題策劃人：阿康

《復仇者聯盟：終局之戰》近在眼前，現在聊《漫威宇宙》這本書正是時候。

上集我們談到，在漫畫審查制度下，漫畫界一片死寂，只有大巨頭DC推出正義聯盟一家獨贏，而無招可用的漫威也想推出自己的大聯盟…

【通勤學-聽時書】騙子心理學 2/4：騙子的三種黑暗人格

這一個艱鉅的任務，交到了漫威之父史丹·李的手上。

漫威之父 Stan Lee

圖片來源：Smithsonian Magazine

這系列第一集我們講過，《美國隊長》的成功，是因為掌握了時代的脈絡，以及貼近真實的人物刻畫，這點史丹·李也明白。

他俯瞰時代，發現這時正處東西方冷戰，而且是宇宙競賽的階段，沒想到，蘇聯出現了世界上第一名太空人，這在冷戰時期可以說是不得了的新聞。

當時，所有人的情緒都有點壓抑和緊張，大家都需要有一個宣洩的出口，所以史丹決心要創作造出，既符合現實環境，卻又打破常規的角色來吸引大眾。

如果你是漫威迷你可能會猜到了，這支戰隊，不是復仇者聯盟，而是四名飛往太空的宇宙人，被宇宙射線攻擊後，各自擁有了奇特的能力。

其中一名擁有隱形的能力，一名可以化身火焰，另一名是個石頭人，最後一位則是堪稱漫威最聰明的角色之一，他擁有像魯夫一樣伸縮自如的能力。

他們就是漫威史上第一支戰隊：驚奇4超人

而史丹對這支團隊的期待很深，他想透過驚奇4超人，接觸更成熟的讀者，於是他在編劇時，更著重在團隊內部的問題。

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專題策劃人：阿康

這一集是漫威興衰史的最終回，我們接著從漫威破產後的故事說起。

一個CEO能對一間公司起到什麼作用？答案是，

起死回生的作用！

漫威曾經歷分不清蝙蝠俠跟蜘蛛人是不是同品牌的執行長，也曾被投資者掏空，最終漫威迎來懂得ＩＰ價值，本身也是漫畫迷的CEO 艾維．埃拉德 (Avi Arad)

艾維．埃拉德 Avi Arad, 圖片來源：www.epochtimes.com

他上任後開始回收先前賣掉的IP授權，並將漫威的電影部門另外拉出來成立公司，名為「漫威影業」。

同時以授權的方式，先後和五家電影公司合拍了近15部的電影，例如：20世紀福斯的《X戰警》、索尼的《蜘蛛人》，環球影業的《綠巨人》…等等這些電影。

值得一說的是：2002年Sony拍的《蜘蛛人》，就成功拿下高達八億兩千多萬美元的票房記錄，開啟了好萊塢的超級英雄熱潮。

雖然漫威在這當中只分得很少的回報，但因為連續幾部電影都有不錯的成績單，讓漫威有籌碼向銀行借錢，開始自主拍攝電影。

不過，為什麼漫威想拍電影呢？不選擇繼續與其他電影公司合作？

我來為你說明。

一部作品改拍成電影時通常都會經過「改編」。

若合作方沒有忠於原著本身所代表的核心價值觀，甚至世界觀和人物角色的關聯都隨意抹除，整部片就會變成「只借用了角色名稱，去演一部完全不相關的電影。」

可想而知，無論是原有的漫畫迷，或後來的電影觀眾，都無法接受這樣的作品。

之後，漫威學聰明了，在作品改拍時，會積極參與更多前期製作，不管是在劇本及創作團隊的甄選上，都盡量讓電影不去過度偏離漫畫創作時的原始設定。

也因此，漫威與合作方都拿到不錯的商業成功。

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今天我們繼續聊《騙局》這本書，昨天我們談到為什麼聰明人這麼容易受騙，今天我們來談談，那些愛騙人的詐欺犯有什麼特徵。

前陣子看了一部Netflix紀錄片：《FYRE國王的豪華音樂節》，他是一個騙子把全世界的音樂迷跟投資人耍得團團轉的故事。

主辦團隊買下了一個小島，重金禮聘世界級超模，拍了一支在小島上縱情歌舞飲酒作樂的影片，來宣傳超奢華的小島音樂節。

主辦人之一是年輕創業家：比利・麥法蘭德。

活動的宣傳很成功，包括一個400名網紅同時發佈橘色方塊的IG活動，你能想像那個場景，整個IG的畫面都是橘色的方塊，很壯觀。

因此，音樂節開始前所有票都銷售一空，甚至連台幣七百五十萬的私人主廚遊艇票都被搶光，眾人滿心期待一個新世代的音樂節就此誕生。

當然，這個音樂節之所以會被拍成紀錄片，不是因為大成功，而是因為大失敗。

主辦單位後來發現，這個小島根本容不下這麼多人，抵達現場的聽眾也沒地方住，活動當天又遇到暴風雨，沒有回程班機，所有人被困在小島上，現場看起來根本是末日求生的戲碼。

面對這樣的災難，主辦人比利完全沒有悔過之心，他事前隱瞞活動進度，沒有對所有的遊客說實話。

他還騙大家儲值在根本沒有作用的手環中，有人還存了上千美金，而這些錢不知哪去了，因爲大部分為音樂節加班趕工的工人，都沒有拿到應得的薪水。

比利最後被告被判刑，但他在打官司期間，依然不放棄詐騙，他組織了新夥伴，用新的方法繼續騙人。

把一個詐欺犯關起來並不能解決問題，

所以我們該來分析了解一下，為什麼比利這麼愛騙人？

你可能會說，因為他貪婪，他想要錢。但其實他在做音樂節前，已經是成功創業家，蠻有錢了，而且他融資能力很好，常常一趟飛機出去開個會，就帶回來幾百萬美金的融資，他要錢，不用詐騙。

那他到底是為了什麼去詐騙？《騙局》這本書提到了三個詐騙者的心態，作者稱之為「黑暗三人格」：

分別是

1. 心理病態
2. 自戀

3. Read More

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專題策劃人：阿康

今天我繼續來聊《漫威宇宙》這本書。

這集我們不談超級英雄，我們談超級英雄創作者面臨的大難關！

上集我講到漫威創造出呼應時代精神與貼近真實的美國隊長，為漫威的漫畫事業迎來了第一個小成功，但接下來市場的變化，快得讓漫畫產業來不及招架。

西元1954年，當時二戰已結束，希特勒也掛了，美國大兵一一退伍回到社會，軍人們塊龐大的漫畫讀者群不斷流失。

同時美國的青少年犯罪率逐漸提高，漫畫裡頭的各種色情、暴力和殺人情節，變成代罪羔羊，政府和媒體一一指責：

「都是漫畫的錯。」

甚至美國還有一些小鎮直接把漫畫列入了違禁品。

這期間，簡直可以說進入了「漫畫界的白色恐怖時代」。

這一波批評浪潮中，在《漫威宇宙》這本書中還提到一個案例，有一位多年來堅定不移地批評漫畫的兒童心理學家，名叫佛雷里克。沃瑟姆(Frederic Wertham)

他發表了一篇名為《無辜的教唆犯》(Seduction of the Innocent)，內容指責漫畫裡頭的出現的各種犯罪、恐怖故事。你也知道很多英雄的成長背景不一定都那麼健康，漫畫為了呈現壞人有多去，也會出現不少暴力情節。

緊接而來的是，美國參議院少年犯罪小組委員會的成員也發表相同意見，光聽到這委員會的名稱，我想你也會開始覺得不妙。

果不其然，他們請了沃瑟姆作為專家證人，對漫威等漫畫公司提起訴訟。

當然漫畫公司的人在出庭時，也找了好律師，想了好理由來反駁，可惜小組委員會早有準備。

他們在全程電視轉播的聽證會上，展示了漫威的某一期漫畫，指出其中5個故事裡就有13個人被殘忍殺害。

這場聽證會不只是對漫威的指責，簡直就像是一場美國漫畫界的末日審判。

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