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【讀者說書】從《暗社工》小說,淺談社工專業存在的意義
1 天 ago

【讀者說書】從《暗社工》小說,淺談社工專業存在的意義

文 / 居隱 (社工師、圖文工作者)

去年台灣恐怖電影《紅衣小女孩》續集上映,內容是兒童及家庭服務領域社工師,在處遇時遇到的靈異事件,引起不少討論,讓筆者想起台灣小說家藤井樹,用本名出版的《暗社工》小說。

雖書名有社工,但內容跟社工實際工作內容不同,在封底文案加註:「我有兩份工作,工人以及社工,我相當以社工工作為榮,雖然它的性質跟一般人所以為的有著天壤之別」說明,仍引起台灣不少社工反感,擔心讀者誤會社工專業。

因為一般說的社工,是在民間或官方的兒童及少年、家庭、性別、老人、身心障礙、勞動、原住民跟其他社福單位,或社區、學校、醫院、軍隊、司法單位,及營利的社工師事務所、企業工作。

處遇方式是研究評估服務對象需求,設計社福服務方案,調用社會資源、社福服務,提供服務對象經濟扶助、保護生存權益、支持改善社會網絡及心理相關協助,也跟家庭、其他專業成員,及一般民眾說明社福訊息,宣導理念改善觀念與體制,保障民眾福利權益。

小說提到的「暗社工」工作內容,是主持正義、處罰壞人、改善治安。

 

情報員不能殺人  社工無法打壞人

筆者身為社工師也是圖文工作者,能理解作者發明「暗社工」字詞,是希望吸引讀者透過小說關心社會議題,不過文創作品能影響人對特定事物的看法,因此呈現特定行業的工作情形時,需考量後果。

像是世界知名的《007 》系列電影,主角是英國情報員而有殺人執照,如因任務殺人不用負法律責任,讓不少觀眾以為情報員可以殺人;但正牌的英國情報員,接受英國的廣播電台專訪時,特別提到實際執行任務,沒殺人執照這種特權。

不過《007 》系列電影除帶來大量票房收入、旅遊人潮帶動經濟發展,也讓人覺得英國仍是世界強國,尤其有些人看完電影後,立志擔任情報員,方便情報單位吸收人才,所以英國官方、情報工作界,沒特別擔心電影讓觀眾誤會情報工作,還給製作單位場地拍片。

反而社工行業在社福體系的服務領域多,各服務領域工作內容會有些不同,還要依每位服務對象的情形,處遇方式有時得個別調整,造成說明工作內容時較抽象,也沒出現標準招牌動作。

 

專業形象模糊  需要更有力的宣傳

結果台灣到現在仍有民眾對「社工、志工,傻傻分不清楚」情形,還曾有媒體主筆發表<全民都來當社工>文章,把社工說成也是公務員、義工、志工、執行行政協助業務警察,甚至是從事社會運動的人,誤導社工工作內容,引起台灣不少社工抗議,衛福部社家署、社工專協特別發布聲明,提醒媒體作好查證!

既然《暗社工》小說已出版,期待出版業者以後多邀正牌社工,出版用簡單好懂方式說明社工行業的書本,並搭配職涯規劃、社福議題進行宣傳,方便民眾了解社工真正的工作內容。

我也想提醒文創工作者、業者製作作品時,如要呈現特定行業,一定要先作查證,確保提供準確訊息,也想清楚對讀者、觀眾的影響,避免不必要的誤導。

 

低薪   不該是評價社工意義的標準

常有社工因工作再努力,薪資仍偏低,加上不少民眾誤會工作內容,不像其他專業那麼受認同,覺得投資報酬率偏低,認為所學社工專業知識沒用,工作沒意義。

老實說,我也曾這麼想,還差點發動偏激行動,傷害社工專業發展,但後來透過閱讀,發現社工專業存在仍有意義。


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【讀者投書】臉書風暴教我的事:注意力在哪裡,將決定你是什麼人!
5 天 ago

【讀者投書】臉書風暴教我的事:注意力在哪裡,將決定你是什麼人!

文/Askats.Yang (人資主管UP學部落格)

近期最熱門的新聞之一,是臉書被踢爆未能保護8700萬名臉書用戶個資,導致2016年美國總統大選期間,被「劍橋分析公司」運用演算法分析這些不當取得的個資,藉此從心理學角度透析個人性格,並投其所好地利用政治廣告來左右投票結果,臉書CEO馬克祖克柏為此向大眾道歉並開始配合英美政府的調查。

從報導顯示,臉書確實對用戶個資的保護不足,但「劍橋分析」真的能靠一款心理測驗程式所得到的數據,就能控制人們的意志,影響投票意願,進而控制大選結果嗎?

影響力大師-羅伯特‧席爾迪尼博士(Robert Cialdini)在《鋪梗力》一書指出,「如果溝通者能將受眾的注意力暫時性地引導至後續訊息上,就有機會影響受眾的行為,達成對溝通者有利的結果。」

操控你的注意力 就能控制你的想法 

「劍橋分析」顯然熟悉如何聚焦用戶注意力的心理學理論,他們有目的性地分析用戶並投放某類政治廣告,令人感到熟悉後,用戶會下意識地認為某些訊息更有意義,注意力也將被引導至特定概念,影響用戶最終行為,人們懷疑操控大選結果的推論,確實有可能成立。

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【讀者投書】本書預言2017台灣陷入核災,所幸一切沒發生
4 個月 ago

【讀者投書】本書預言2017台灣陷入核災,所幸一切沒發生

《零地點》是一本反核小說,這本書問世至今5年之久,內容講述台灣發生核災後的變化,會在這個時刻分享給大家,正因為2017年即將結束,書中主要時間點-核四災變後兩年,正是2017年,值得慶幸的是現今真實存在的我們與台灣這塊寶島並沒有因為這個大災難產生鉅變。

伊格言用寫作訴諸社會行動

台灣作家伊格言,他對時事的關切和理性的資料整合,致使這本書更貼近我們的生活,令讀者幾近乎切身的感受,抽絲剝繭的推理手法,教我們一步步揭開故事的真相。

故事起因為核四公投後的運作,工程師林群浩發現核電廠說不過去的種種問題,以至於後來核災真的發生,到三年後林群浩記憶的消失,進而展開一連串尋回記憶的過程,卻發現自己的記憶和核災有著密不可切的關係,從而掀開全貌。

故事以台灣作為佈景,以當時的議題作為陳述,熟悉的人事物,時空的交錯,搭配我們再熟悉不過的人物間敘談,讓我們彷彿身在其中,就像是預見了一種預言,且如此的確信它的發生。

 一切都來自對文明的懷疑

文中有個重要場景位於一所孤兒院,這裡收容了一些有心智問題的孩童,其中有段話講到:「他們離文明最遠。但反過來說,如果文明不存在,如果我們身處人類這個物種剛剛在地球上現身的時代,他們將會與常人無異。某些事情學不會,並不造成任何妨礙,對吧?」

在我們理所當然的認知中,加入懷疑論(skepticism)開始懷疑,仔細揣摩,會發現這些心智上有障礙的孩童,被逼迫著為了適應文明社會,而按照我們所期待的樣貌成長,倘若脫離這現代文明的約束,這些差異事實上並不存在。

進一步去觀察與思考,我們會發現這些所堅定的信念,事實上並非如此理直氣壯且存在,坦白說,我們都是「被文明豢養的怪物」

無知之幕於核能

哲學家約翰·羅爾斯(John Rawls)認為只要用「無知之幕」套入一個決策中,去除掉個人、利益、身分、種族、價值等各種因素,在一種無知的情況下,自然而然可以做出一個具正義且合理的判斷。

但實際上這是非常難的一件事,這說明了在決策時必須放棄自我利益,這些政府機構、核電廠高層人員並非挪有道德的人,因而無法制定出具有符合正義的政策,核災事件最大的原因,還是出自於人的自私。

挺什麼核反什麼核

《零地點》並沒有浮誇過度的劇情架構,而是作者想用一種「貼地飛行」的寫作手法,讓我們透過文字,進入這隨時會發生在我們生活上的災難。

「我是人,我反核」是反核的一句口號,2017年8月15日全台大停電時,讓我們更深刻地體會到電的重要性,核能有別於火力發電、石化燃料的汙染,但所要承受的風險與後果卻不堪設想,這本書引領我們預見未來,從中存在的不僅僅是核災所造成的汙染,還牽扯到財團的利益、官商的勾結。

在現今資訊爆炸,隨手可得資料的環境中,我們應該理性去蒐集資料與探討,並非為了反而反,不然只會在知道電的重要後,默默地推動核能運轉下去,讓那些擁核的,不費力的得到了自身的利益,讓「我是人,我反核」成為一句諷刺的標籤,作者致使我們更加明白,是為了什麼而反,而那些即得利益者是為什麼而擁。

作者伊格言用虛構與真實的交互重疊的手法,促使我們更接近核能議題,雖然書中時間與空間不停交錯,讀起來卻不吃力,反而有種撥雲見日的感覺。

《零地點》書中的空想未來,讓被豢養於這個文明社會的我們,進一步地思考「進步」所產生的社會議題。不論我們對於核能的立場如何,都是一個值得在2017年年末閱讀的寓言故事,觀賞作者如何透過一本小說,以自己的方法付諸一場社會行動。

本文作者:

浩唯

目前在屏科大擔任通識中心小小工讀生,讀的是名為人生的哲學。

 

  • 書名:零地點 GroundZero
  • 作者:伊格言
  • 譯者:無

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【讀者投書】一代台詞功前輩辭世,台灣的台詞表演教學卻還沒開始
1 年 ago

【讀者投書】一代台詞功前輩辭世,台灣的台詞表演教學卻還沒開始

三月十一日甫過世的崔小萍老師,是活躍於台灣早期廣播與電影界的導播與演員。文化部長鄭麗君表示:崔小萍跨足戲劇、廣播、電影、教育等領域,成就斐然,是後人將永久感謝與懷念的「崔老師」,文化部也在她逝世後,盡力協助處理治喪事宜,並啟動申請褒揚令的相關作業。

崔老師沒有教過我,但是,我知道她是台灣台詞表演(台詞功)教學的老前輩。

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